Bedrijfsgegevens

Website: https://www.12gobiking.nl
Adres: Grote Esch 1005 2841MJ
Plaats: Moordrecht
Telefoon: 0182621850

12GO Biking is de grootste en één van de bekendste fietsenwinkels van Nederland, gevestigd in Moordrecht (tussen Rotterdam en Gouda). In onze grote winkel hebben we duizenden fietsen, onderdelen en accessoires op voorraad.
Naast de fysieke winkel heeft 12GO Biking ook een webshop en werkplaats

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

12GO Biking
totaal score
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1175 beoordelingen (12 maanden)
3152 beoordelingen (totaal)
35143 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
73% (854)
22% (262)
3% (37)
1% (14)
1% (10)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goede service! De door mij bestelde fiets was helaas niet meer leverbaar. Meteen een goede oplossing geboden met een alternatief. De geboden oplossing heeft mij uiteindelijk aan een fiets geholpen welke helemaal naar wenst is.
Snelle levering en deskundig advies.
Verbeterpunten
Als bepaalde producten niet meer leverbaar zijn en ook niet meer worden, zoals bijvoorbeeld oudere modellen van fietsen, graag deze producten van de site halen.
Sebastiaan
Rheden

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Mountainbike: Scott Spark 940
10
Pluspunten
Goede winkel en webshop, bestelling snel en goed geleverd!
Verbeterpunten
 
Martijn

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Perfect !
10
Pluspunten
Duidelijke website, scherpe prijs, snelle levering.
Verbeterpunten
Geen
Harry
Leeuwarden

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
2 buitenbanden continental 4000 s II
10
Pluspunten
Goede service, bereikbaarheid, parkeergelegenheid. webshop is altijd actueel
Verbeterpunten
 
Arend
Middelharnis

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Pegasus pazzia
1
Pluspunten
Groot, veel fietsen in winkel,
Verbeterpunten
2 maal fiets laten aanraden en over laten halen om direct te bestellen en aan te betalen om later te horen dat de fiets niet op voorraad is.
Medewerkers bedelen om in de winkel te bestellen want goed voor statistieken ?
Aanbetaling krijg ik alleen terug als ik mijn gironummer email. Onveilig en onnodig want ze hebben mijn gironummer al. Kunnen ze niet terug vinden door het grote aantal transacties per dag...?
Direct duurdere fietsen aanbevelen tot vervelenns toe.
Antwoord 12GO Biking
Beste Ruud Nas,

Bedankt voor het achterlaten van je review.
Helaas was de betreffende fiets niet op voorraad en helaas was de fiets ook niet meer bij te bestellen bij de fabrikant. Nogmaals onze excuses hiervoor. Het is natuurlijk niet zoals het hoort en zoals de bedoeling is. Daarom hebben we je een aantal interessante alternatieven aangeboden. Jammer dat we je daarmee niet verder hebben kunnen helpen.
Het niet kunnen leveren van de fiets ligt in dit geval buiten onze macht ligt. Op het moment van verkoop was de fiets beschikbaar bij Gazelle. Later niet meer. Dat is voor u heel vervelend (voor ons ook trouwens) maar we hebben er helaas geen invloed op.
We hebben meer dan 5000 fietsen op voorraad om zelf zoveel mogelijk invloed te hebben o
Ruud
Leidschendam

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Meerdere fietsen
7
Pluspunten
Snelle levering met optie op avond bezorging
Verbeterpunten
Ik heb geen bericht ontvangen dat het pakket onderweg was
Joyce van der Noll
Naaldwijk

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Shimano fietsbril
10
Pluspunten
Uitgebreid
Verbeterpunten
Meer acties
Eric
Pijnacker

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Blaadje
9
Pluspunten
Prettig toegankelijke "real life" winkel maar ook online goede winkel. Goede presentatie van de producten online, goed te vergelijken mbv de specificaties die altijd goed uitgewerkt zijn.
Verbeterpunten
Net iets scherpere prijzen zou mooi zijn
Matthijs
Rotterdam

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
allerlei onderdelen, sportvoeding plus een fietsreparatie.
6
Pluspunten
Snelle levering
Mooie site
Verbeterpunten
Gifgroen geen geel noemen op de website
Ruud
Rijsenhout

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Wielrenschoenen
10
Pluspunten
Snel en meedenkend
Verbeterpunten
Geen
Koen
Utrecht

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Wielrenshirt gekocht
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer