Bedrijfsgegevens

Website: www.amsterdamflowers.nl
Adres: Hageland 95 97 1066 SB
Plaats: AMSTERDAM
Telefoon: 020 6191818

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Amsterdamflowers.nl
totaal score
9.3
Snelheid/Levertijd
9.3
Nazorg & Garantie
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
95 beoordelingen (12 maanden)
834 beoordelingen (totaal)
10922 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (74)
16% (15)
6% (6)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

8
Pluspunten
Bedankt, voor de zeer nette oplossing. De nieuwe bos kan morgen tijdens kantoor uren om het zelfde adres bezorgd worden.

Altijd snelle levering
Verbeterpunten
Bloemen waren deze keer onder de maat, en sommige tijdens transport geknakt
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord Amsterdamflowers.nl
Goedemiddag John,

Om vervelend te vernemen dat het deze keer niet echt naar wens was. Dat er wat bloemen geknakt waren, daar zullen we de bezorger zeker op aanspreken.
Graag willen wij u een compensatie aanbieden, wij willen u aanbieden om een nieuw boeket te leveren. Graag vernemen wij wanneer we deze mogen afleveren.

met vriendelijke groet,
Team Amsterdamflowers.nl
Verweij
Amsterdam

Gepubliceerd op: 18/05/2019
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr
5
Pluspunten
Altijd snelle levering
Verbeterpunten
Bloemen waren deze keer onder de maat, en sommige tijdens transport geknakt
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie

Amsterdam
04/05/2019

Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr
8
Pluspunten
Was een mooi boeket
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Sindy
Amsterdam

Gepubliceerd op: 03/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier

Stel 35-55 jr
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Yildiz
Alkmaar

Gepubliceerd op: 15/03/2019
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin 35-55 jr
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Bedankt voor jou bericht. Excuses voor mijn kritiekpunten! Waarschijnlijk is het kaartje over het hoofd gezien, of expres over het hoofd gezien! Zie mijn herziende beoordeling hierboven:)
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord Amsterdamflowers.nl
Goedemiddag,
Jammer om te vernemen dat u niet tevreden was over onze service.
Het tekstkaartje heeft wel aan de rozen gezeten (ik heb het kaartje er zelf aan gedaan en ingepakt) U en ik hebben nog contact gehad over het aanpassen van het tekstkaartje, wat ik voor u heb gedaan. Wij willen met alle liefde het tekstkaartje nog aan de ontvanger/ster opsturen. Graag vernemen wij of we dit voor u kunnen doen.
Wat betreft dat het bij de buren is afgeleverd, men was op het moment van bezorging niet aanwezig. Ons beleid is om het dan bij de buren te proberen.

Met vriendelijke groet,
Team Amsterdamflowers.nl
Joost Kop Jansen
Rotterdam

Gepubliceerd op: 05/03/2019
Aanbeveling: nee
Particulier

Single, <35 jr
2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
De Bos rozen is bezorgd bij de buren en dit zonder kaartje. Hierdoor wist de ontvanger niet van wie die is geweest. Bedankt hiervoor!
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie

Rotterdam
19/02/2019

Aanbeveling: nee
Particulier

Single, <35 jr
8
Pluspunten
Kom er graag voor mooie bossen bloemen te kopen
Verbeterpunten
Nvt
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 29/01/2019
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin 35-55 jr
7
Pluspunten
Bloemen zagen er fantastisch uit
Verbeterpunten
Ik kreeg een bevestiging dat bloemen reeds bezorgd waren .
Dat was op dat moment niet het geval.
Dus dat vond ik even niet netjes
K.L.
Hoorn Nh

Gepubliceerd op: 18/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder
8
Pluspunten
Na een bezorging die te laat was hebben ze me goed gecompenseerd
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord Amsterdamflowers.nl
Beste Omar,

Bedankt voor je beoordeling.

Wij hebben helaas een vergissing gemaakt met de aflever tijdstip in plaats van in de ochtend hebben we het in de middag afgeleverd.

Ik hoop dat het boeket naar zin was, we vinden dit heel vervelend en zullen de bezorgkosten crediteren.

We hebben dit ook al op de dag zelf ook telefonische medegedeeld maar nogmaals excuses hiervoor.

Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Amsterdamflowers.nl
Klant

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Jong stel <35 jaar
1
Pluspunten
houd telefonisch contact.
Verbeterpunten
Kom afspraken na, regel 1 voor ondernemers.
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie

03/12/2018

Aanbeveling: nee
Particulier

Jong stel <35 jaar
8
Pluspunten
correcte afhandeling. Mooi boeket
Verbeterpunten
Wat slordig geschreven kaartje
Snelheid/Levertijd
Martin
Amsterdam

Gepubliceerd op: 09/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder
8
Pluspunten
Belden netjes na, nadat ontvanger een vraag over de bezorging had gehad blijkbaar.
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant
utrecht

Gepubliceerd op: 28/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr
8
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering, prachtige bloemen
Verbeterpunten
Ik vind het boeket te duur voor wat je ervoor krijgt (heb een foto gezien die de ontvanger me stuurde)
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 14/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Stel 35-55 jr
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer