Bedrijfsgegevens

Website: www.ccvshop.nl
Adres: Diamantstraat 3 7554 TA
Plaats: Hengelo
Telefoon: 0882289870

CCV Shop is een webwinkelsoftware aanbieder waarbij je op basis van een maandelijks opzegbaar abonnement een eigen webwinkel runt. Ze onderscheiden zich door de lage prijs, de korte opzegtermijn, vele exportmogelijkheden, een marktplaats-koppeling, een grote diversiteit aan iDEAL-integraties, layout mogelijkheden, Facebook webwinkel, groothandelkoppelingen, support en continue doorontwikkeling.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

CCV Shop
totaal score
7.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
10 beoordelingen (12 maanden)
211 beoordelingen (totaal)
18297 keer bekeken
70% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
90% (9)
0% (0)
0% (0)
0% (0)
30% (3)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Top support afdeling, werken prima samen bij vragen.
Verbeterpunten
 
Eric
Bergen op Zoom

Gepubliceerd op: 22/11/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Ik maak nu al een paar jaar gebruik van de diensten van CCV Shop en ik ben erg tevreden over hun dienstverlening. Ze houden hun systemen up to date en ze bieden services aan die het verwerken van orders een stuk vergemakkelijken. En hun online hulpverlening via de chat is altijd vlekkeloos verlopen en ze zijn altijd bereid om mee te denken.

De prijs/kwaliteit verhouding vind ik uitstekend, dus ik zal voorlopig wel bij ze blijven met mijn webshop.
Verbeterpunten
Voor iemand die computertechnisch niet echt goed onderlegd is en zelf zijn webshop gebouwd heeft, is het af en toe je een weg zoeken door jargon, waar ik niet mee bekend ben. Maar aan de andere kant heb je ook de online hulp, waar ik dan grif gebruik van maak en die me altijd uitstekend weet te helpen.
Aaieneerstvragen.nl
Echt (L)

Gepubliceerd op: 22/11/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Adminstratie medewerkers kunnen niet lezen. Onterecht voor aantal maanden factuur sturen onder het mom: we kunnen niet in het buitenland incasseren en daardoor dien je per 3 mnd te betalen. Geachte: ik heb nederlandse rekeningen. Zegt de chatmedewerker doodleuk: Wij incasseren met Rabobank, wij zijn niet gemachtigd om van een buitenlandse rekening te incasseren. Dat gaat niet.
Uhmmm ik heb zakelijke rabobank rekeningen in NL. Los dit op!
AG
Rotterdam

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Supersnelle goede hulp bij alle vragen. Zowel via de chatfunctie als over de telefoon wordt er heel snel en kundig geholpen.
Verbeterpunten
 
chastity-shop.com

Gepubliceerd op: 26/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ik word altijd super goed en snel geholpen. Of het nu via de mail, chat of telefoon gaat, mijn vragen worden altijd snel en goed opgepakt. Vooral de chat vind ik ideaal om snel even een vraagje neer te kunnen leggen. Door de snelle reacties kan ik ook altijd snel weer verder met mijn werk aan de website.
Verbeterpunten
op dit moment kan ik niets bedenken, alles loopt prima!
Sylvia
Zwartsluis

Gepubliceerd op: 26/09/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Leer te luisteren naar de klant. Stel klant tevredenheidhoog in het vaandel. En licht de mensen niet op
Willem
Den Helder

Gepubliceerd op: 18/09/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Absolute aanrader! Ik heb ervoor gekozen om een Maatwerk Design te laten maken via de Premium Services van CCV Shop. Ik heb toen zelf een schets aangeleverd en de website is vervolgens volledig naar mijn wens gebouwd. De nieuwe webshop zorgde voor een verdubbeling van het conversiepercentage. Een verdubbeling aan conversies betekent een halvering van het marketingbudget. De investering in het Maatwerk Design heeft zich dus al binnen twee maanden terugverdiend. Een andere reden dat ik voor CCV Shop heb gekozen zijn de apps die zij aanbieden. Ik maak bijvoorbeeld gebruik van Channable waardoor ik gemakkelijk verschillende datafeeds kan genereren met onder anderen Google Shopping, Bol.com en Marktplaats. Verder is mijn boekhouding voor een groot deel geautomatiseerd dankzij de koppeling met Yuki.”
Verbeterpunten
 
Annemijn van Countrywood
Delden

Gepubliceerd op: 28/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
De klantenservice van de ccv shop verdiend een dikke 10! Ik heb ze werkelijk bestookt met mails en per chat. In het begin moest ik een beetje mijn moest vinden, maar ze helpen je altijd en zijn ontzettend duidelijk (stapsgewijs) in hun antwoorden. Alle problemen waar ik tegenaan ben gelopen zijn samen en snel opgelost. Echt top!
Verbeterpunten
 
Reale

Gepubliceerd op: 06/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ik heb het gratis pakket geprobeerd om te kijken wat de mogelijkheden zijn voordat ik over zou gaan naar een groter pakket. Met name ook Dropshipping.
Ik ben zelf Wordpress gewend waarbij je heel veel zelf kan regelen maar ook je eigen problemen moet oplossen.
Mijn verwachting dat als je dieper gaat in functionaliteit er problemen ontstaan IS NIET UITGEKOMEN.

Daarnaast heb ik CCV Shop bestookt met vragen via mail maar ook chat. Het is ongelofelijk hoe snel en adequaat er gereageerd word. Chapeau !!!

Heel veel uitgezocht ook aangaande de apps die je kan tovoegen en de integratie met leverancier en boekhoudpakketten.

CCV Shop is een pakket onder licentie maar boet niet in op functionaliteit en verder heb je er geen omkijken naar.

Ook voor bedrijven met multishop-wensen en meerdere vetstigingen een aanrader.

Mogelijkheid om wensen in te schieten en te stemmen op wensen.

Wij gaan over tot aanschaf van pakket L..zeker!!!
Verbeterpunten
DROPSHIPMENT
Bij het inladen van verschillende productfeeds van verschillende aangesloten groothandels ontbreekt de vertaal mogelijkheid om een category van de leverancier om te zetten (vertalen) naar je eigen category. Het kan dus voor komen dat je een categry TUIN hebt maar ook TUIN&WONEN. Op te lossen door al het nieuw assortiment op category NIEUW te laten landen en handmatig het artikel onder je eigen groep te hangen.

De generieke importmogelijkheid is handig voor snel wijzigen muteren van eigen assortiment. Als je het gaat 'misbruiken' voor assortiment van groothandels (via URL) die niet aangesloten zijn dan moeten er nog een aantal kleine verbeterpuntjes gedaan worden. Zoals een standaard
magazijn opgeven.

Minor puntjes voor een specifieke groep.
Daniel

Gepubliceerd op: 13/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Lossen zaken voortreffelijk op uit oogpunt van de klant
Webwinkel werkt nog steeds geheel naar wens, nooit downtime
Verbeterpunten
Geen
NaQuBo Comfort en Veiligheid
Schagen

Gepubliceerd op: 08/02/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer