Bedrijfsgegevens

Website: http://www.ebearstore.com
Adres: Voorstraat 269 3311 EP
Plaats: Dordrecht
Telefoon: *31 (0)786318028

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Ebearstore
totaal score
9.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
9 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
75 beoordelingen (12 maanden)
75 beoordelingen (totaal)
757 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
95% (71)
4% (3)
1% (1)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Snel verzonden, prima produkt
Verbeterpunten
Als er bijbetaald wordt voor cadeuverpakking verwacht ik wel dat er iets meer van gemaakt wordt dan "ratseflats en plakbadje erop". Het verpakken had veel zorgvuldiger en netter gemoeten. Als webwinkel zijn er zaken waar je weinig invloed op hebt, hiermee kun je kwaliteit laten zien. :-(
Geef maar geen € 1,95 extra uit voor een pakpapiertje er omheen.
Antwoord Ebearstore
Beste Mevrouw Bulk,
Allereerst spijt het ons heel erg dat u teleurgesteld bent over het inpakken.
De beer had in een mooie Steiff doos moeten zitten (ter waarde van € 4,95). Om het uitpakplezier voor de ontvanger dan te verhogen, pakken we het artikel dan ook nog in pakpapier in. (een kind wil namelijk ook graag een papiertje ergens vanaf scheuren)
Ik begrijp uit uw verhaal dat de speciale Steiff doos er niet omheen zat. Onze excuses, dan heeft u terecht € 1,95 teveel betaald en dat hebben wij inmiddels vergoed.
Met vriendelijke groet,
Nelleke
Hanne
Leiderdorp

Gepubliceerd op: 23/02/2018
Aanbeveling: ja


Disclaimer