Bedrijfsgegevens
Website: KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
25 dagen geleden
25 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
27 beoordelingen (12 maanden)
27 beoordelingen (totaal)
1017 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan
27 beoordelingen (totaal)
1017 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
4
Pluspunten
Site
Site
Verbeterpunten
Er wordt geen enkele informatie gegeven over de levering/levertijd. Ik heb 22/6 een bestelling gedaan en heb nog steeds geen idee wanneer levering plaatsvindt.
Levering zou volgens de site binnen een week plaatsvinden.
Er wordt geen enkele informatie gegeven over de levering/levertijd. Ik heb 22/6 een bestelling gedaan en heb nog steeds geen idee wanneer levering plaatsvindt.
Levering zou volgens de site binnen een week plaatsvinden.
Antwoord Elphymed
Beste familie van der Let,
heel vervelend om te horen. Ik heb uw klacht bekeken. Ik zie dat de order bij dezelfde dag nog is afgehandeld en om die reden is er ook een Kiyoh uitnodiging naar u verstuurd (dit gebeurd pas als wij de order op verzonden zetten). Echter zie ik in het systeem van de DPD dat de levering nooit in behandeling is genomen. Het pakket lijkt dus zoek geraakt te zijn of verwisseld. Om u niet langer hierop te laten wachten sturen wij u vandaag nog een nieuw randkussen op welke morgen via de DPD geleverd zou moeten worden.
Met vriendelijke groet,
Elphymed Trampolines
Beste familie van der Let,
heel vervelend om te horen. Ik heb uw klacht bekeken. Ik zie dat de order bij dezelfde dag nog is afgehandeld en om die reden is er ook een Kiyoh uitnodiging naar u verstuurd (dit gebeurd pas als wij de order op verzonden zetten). Echter zie ik in het systeem van de DPD dat de levering nooit in behandeling is genomen. Het pakket lijkt dus zoek geraakt te zijn of verwisseld. Om u niet langer hierop te laten wachten sturen wij u vandaag nog een nieuw randkussen op welke morgen via de DPD geleverd zou moeten worden.
Met vriendelijke groet,
Elphymed Trampolines
agnes.vanderlet@live.nl
Zoelen
Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: nee
Zoelen
Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: nee