Bedrijfsgegevens

Website: http://elro.eu/nl
Adres: Meirseweg 46 4881MJ
Plaats: Zundert
Telefoon: 076-5977401

Cosa Connects is een onderdeel van één van de grootste fabrikanten in China van connected consumenten veiligheidsproducten (denk aan: camerabeveiliging, alarmsystemen en brandbeveiliging, maar ook home automation).

Cosa Connects ondersteunt haar Europese klanten in activiteiten op velerlei gebied. Een belangrijk onderdeel daarvan is het ontwikkelen van nieuwe producten, en het verbeteren van bestaande producten. Om zelf een goed beeld van de consumer insights te verkrijgen hebben wij recentelijk een bekend merk in zowel de retail als in de e-tail markt gekocht.

CoSa Connects ondersteunt dit merk in de markt met een eigen website en via een eigen webshop, maar ook via de gerenommeerde Europese E-tailers. Als vanzelfsprekend is het genereren van een zo hoog mogelijke omzet het doel, maar daarnaast is het doel om middels deze kanalen maximaal inzicht te verkrijgen in de bewuste en onbewuste behoeftes van de consumenten. Dit vertaalt CoSa Connects vervolgens weer door naar nieuwe producten.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

ELRO
totaal score
8.7
Prijs
8.2
Afspraken nakomen
8.9
Kwaliteit
8.6
Communicatie
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
143 beoordelingen (12 maanden)
143 beoordelingen (totaal)
5587 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
58% (83)
38% (55)
3% (5)
1% (2)
0% (0)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Bart
Oss

Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snel geholpen door de service desk
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Jan
Koudekerke

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede prijs / kwaliteit verhouding
Goede service
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Total Work industries BV

Gepubliceerd op: 28/04/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Harry
Den Haag

Gepubliceerd op: 21/04/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede service.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
C. van de Weg
Hellevoetsluis

Gepubliceerd op: 10/04/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Rob Troost
Spijkenisse

Gepubliceerd op: 09/04/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Ik heb een co2 melder en 2 rookmelders erbij aangekocht en toegevoegd aan de K1 range. Snelle levering en goede communicatie. Behulpzaam bij het oplossen van problemen.
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Fred
Culemborg

Gepubliceerd op: 26/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Ik heb een co2 melder en 2 rookmelders aangekocht en toegevoegd aan de K1 connector. Snelle levering en goede communicatie.
Verbeterpunten
De drie melders worden wel aan de K1 connector gekoppeld maar na verloop van tijd gaat de verbinding verloren en staan de melders offline. Hiermee schieten de melders hun doel voorbij met name als ik afwezig ben en dan niet gewaarschuwd wordt op de app als er een melding is. Dit bedrijf zal dat issue snel opmoeten lossen.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie

Culemborg
25/03/2019

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede reactie via mail en update snel uitgeleverd. Rookmelders nu op de goede wijze gekoppeld. Systeem met 3 rookmelders, connector, bewegingsmelder en deurcontact werkt goed samen. Nog een relatief jong product maar werkt goed en goede ondersteuning bij vragen per mail.
Verbeterpunten
Blijf de app doorontwikkelen, heel goede basis om nog verder door te bouwen. Bv meerdere speakers (connectors?) koppelen zodat het alarm goed hoorbaar is door het huis. Verder zou het fijn zijn om ook de rookmelders een alarm te laten klinken zodra het bewegingsalarm of deurcontact alarm afgaat.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Rob Ceelen
Geffen

Gepubliceerd op: 22/03/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Bezorging op tijd en keurig verpakt. De prijs kwaliteit verhouding is goed.
Verbeterpunten
Soms is niet duidelijk of sommige accessoires in het huidige assortiment passen bij systemen van een paar jaar oud. Dat heb ik dus zelf moeten uitdokteren. Denk bijvoorbeeld aan een deur/raam magneetcontact en een afstandsbediening.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord ELRO
Beste Bert,

Bedankt voor uw review. We gaan uw verbeterpunt zeker meenemen, bedankt voor de tip.
Het is goed om te zien dat u tevreden bent met ELRO.

Met vriendelijke groet, Bas
ELRO Europe
Bert
Leidschendam

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer