Bedrijfsgegevens

Website: www.emma-matras.nl
Adres: Wilhelm-Leuschner-Str. 78 60329
Plaats: Frankfurt
Telefoon: 020 808 11 73

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Emma Matras
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1019 beoordelingen (12 maanden)
1796 beoordelingen (totaal)
33728 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
70% (714)
21% (218)
5% (51)
2% (22)
1% (15)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Alles correct afgehandeld
Verbeterpunten
N.v.t.
A.Aalpoel
Twello

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
a. levering + retournering verliepen vlot
b. telefonisch zeer adequaat en vriendelijk geholpen
c. bereid 1 stap verder te gaan
Verbeterpunten
absoluut geen
Albert
BLARICUM

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Betere communicatie.Als er een mail komt dat het product onderweg is, moet het ook snel geleverd worden en na een week nog niet in huis klopt absoluut niet.
Klant

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering.
Goede matrassen.
Verpakking prima te hanteren.
Verbeterpunten
Ik had graag via de mail nog een factuur gezien. Ik ben namelijk vergeten de order/factuur uit te printen.
de factuur mag alsnog worden gemaild:
Frans
Almelo

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Gemakkelijk en overzichtelijk te bestellen. Heel goede informatie over de status van verzending, aflevering en bezorging.
Wij kochten bij Emma recent een topper (180X200cm) voor onze vrij nieuwe boxspring, aangezien de daarbij behorende topper, van een bekend merk, ons niet beviel. Deze was niet omkeerbaar, hard en vertoonde na enige tijd, niet meer wegtrekkende oneffenheden.
Deze nieuwe topper van Emma is in tegenstelling tot onze oude wel omkeerbaar en heeft een zachte en een wat hardere kant. Wij slapen op de zachte kant en ondanks het feit dat wij topper nog maar kort in gebruik hebben, kunnen wij nu al zeggen dat wij daar zeer tevreden over zijn. Voor het eerst, na lange tijd, weer eens wakker worden zonder pijn in de onderrug. Deze topper is voor ons nu al een werkelijke "Topper"!!
Verbeterpunten
Geen
Arie Jongejan
Amersfoort

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Gert
Deventer

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Emma is open in de communicatie. Geven veel service en doen wat ze zeggen.
Verbeterpunten
Een winkel, waar je gewoon heen kan gaan
Jeroen Bot
Rotterdam

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
helemaal onder de indruk van de super goede service.
Verbeterpunten
 
kees

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Corrected levering.
Verbeterpunten
 
Joyce
Oisterwijk

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer