Bedrijfsgegevens

Website: https://www.externebatterij.nl/
Adres: Statensingel 28 2805BE
Plaats: Gouda
Telefoon: 085-2012603

Bij Externebatterij.nl kunt u terecht voor de oplossing wat betreft een ‘lege’ accu. Doordat iedereen steeds meer wil doen met zijn telefoon gaat de accu ook sneller leeg. Een externe batterij is de oplossing om de stroombehoefte van uw telefoon bij te houden.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Externebatterij.nl
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
429 beoordelingen (12 maanden)
2991 beoordelingen (totaal)
27774 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (316)
19% (81)
4% (16)
1% (5)
3% (14)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Quick and Easy to order
You get notified where your package is and when it arrives
on-time and fast delivery
Verbeterpunten
 
Nima
Delft

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, mooi dat je een foto ziet als bevestiging dat je product ingepakt en verstuurd gaat worden. Top.
Verbeterpunten
 
Ton
Delft

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Duidelijke communicatie en order was volgens planning geleverd
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Dag voordat we met vakantie gingen besteld en de volgende ochtend in goede staat geleverd. Concurrerende, goede prijs.
Verbeterpunten
 
Patrick
Rotterdam

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel geleverd en powerbank nu mee tijdens mijn vakantie naar Florida!
Verbeterpunten
Ga zo door!
Ryan
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
- ruime keuze
- prijzen zijn ok
Verbeterpunten
- levertijd: bij de bestelling stond een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, na 17 dagen is er nog steeds niets geleverd
Antwoord Externebatterij.nl
Beste Ronny,

Ik zie dat je bestelling retour was gekomen ivm onjuist adres, inmiddels is deze opnieuw verzonden en afgeleverd.
Ronny

Gepubliceerd op: 04/02/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Één van de 'unique selling points' van deze webshop is 'Vandaag voor 23.30 uur besteld, morgen in huis'.
Met deze gedachte heb ik op een donderdagmiddag een powerbank besteld, zodat ik hier in het weekend gebruik van kon maken.
Helaas heb ik de vrijdag niks vernomen, geen verzendbevestiging, geen track- en tracecode en geen nieuwe powerbank.
Via Facebook getracht een berichtje te sturen, dit bericht is wel gezien maar nooit beantwoord.

Zaterdag had ik nogsteeds niks ontvangen. Maandag, idem.
Dan kwam dinsdag toch de mail met de bevestiging dat mijn bestelling was verzonden en hier ook een track- en tracecode bij.
Uiteindelijk heb ik woensdagavond het pakketje binnen gekregen. Een volledige week later.

Erg teleurstellend dat het bedrijf het niet lukte om mijn bestelling de volgende dag te leveren (en ook niet 1 dag later), maar dat dit maar liefst een week moest duren. Daarnaast vind ik het erg jammer dat er ook niet gereageerd is op mijn bericht via Facebook.
Antwoord Externebatterij.nl
Beste Jelmer,

U heeft een product gekocht met een levertijd van 3-7 werkdagen. Helaas is deze niet de volgende dag in huis, maar we hebben deze wel binnen de 7 werkdagen afgeleverd.

Ik zie dat je bericht via Facebook niet is opgepakt omdat uw vraag al via de mails was beantwoord.
Jelmer

Gepubliceerd op: 03/02/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Zelf moeten bellen en mailen, veel langer moeten wachtten dan voorzien (levertijd)
Antwoord Externebatterij.nl
Beste Maja,

U heeft een product gekocht met een levertijd van 3-7 werkdagen. Helaas is deze niet de volgende dag in huis, maar we hebben deze wel binnen de 7 werkdagen afgeleverd.
Maja De Backer
Knesselare

Gepubliceerd op: 03/02/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Geen reactie op kapotte apparaten !!

Weer rommel gekocht !!
Antwoord Externebatterij.nl
Beste Nadine,

Ik heb je zojuist gemaild, ik kom namelijk geen order tegen op je naam. Jammer dat je ons een beoordeling geeft zonder contact op te nemen, want we lossen het graag voor je op!
Nadine
Noordwijk

Gepubliceerd op: 30/01/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Goede product, super snelle levering!
Verbeterpunten
 
Antwoord Externebatterij.nl
Bedankt voor je beoordeling!
Klant

Gepubliceerd op: 29/01/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2019 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ