Bedrijfsgegevens

Website: http://www.hipinderegen.nl
Adres: Zuiderdijk 30 1606MG
Plaats: Venhuizen
Telefoon: 0228-528995

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hipinderegen.nl
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
256 beoordelingen (12 maanden)
487 beoordelingen (totaal)
7013 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (189)
21% (55)
3% (8)
1% (3)
0% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Leuke artikelen, snelle bezorging. En ook chatfunctie werkt goed.
Verbeterpunten
 
Florentina
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Vlotte service
Verbeterpunten
Duidelijker website, betere foto.s, mogelijkheid defaolafbeelding
Kathleen
Belgiƫ

Gepubliceerd op: 14/06/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Niet alle maten beschikbaar.....
Klant

Gepubliceerd op: 13/06/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Het ruilen ging uitstekend en het bedrag van de verzendkosten is meteen aan mij terug gestort. En de jas is PRACHTIG! Bedankt!!
Verbeterpunten
 
Tineke
Amsterdam

Gepubliceerd op: 11/06/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
snelle levering - mooi materiaal
Verbeterpunten
laat antwoord op vraag die ik online gesteld had - als ik het antwoord vroeger had gekregen, had ik misschien een maat kleiner besteld - de tijd was tekort om ze terug te sturen omdat ik ze nodig had voor de reis
Bea
Schilde

Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, keurig verpakt! Leuke regenkleding!
Verbeterpunten
.
Marjan
DRUTEN

Gepubliceerd op: 02/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Carmen
Tervuren

Gepubliceerd op: 31/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede service, leuke kleding van goede kwaliteit.
Verbeterpunten
 
Hilde
Venhuizen

Gepubliceerd op: 29/05/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik ben niet tevreden over het artikel dat ik besteld en ontvangen heb. De jas was vreselijk gekreukt en er zat een vlek op. Per mail mijn klacht gestuurd. Vrijwel direct een antwoord. Helaas kreeg ik op een 2de mail pas 3 dagen later een antwoord. Jammer dat er zo met klachten omgegaan wordt. Natuurlijk kan er ergens iets mis gaan. Maar los het netjes op en laat een teleurgestelde klant niet voor verzend kosten opdraaien. Vervolgens wordt er om een review gevraagd als deze niet positief is volgen er mailtjes om dit aan te passen. Ik begrijp heel goed dat het hier om een klein bedrijfje gaat, en natuurlijk is het niet leuk om een negatieve review te krijgen. Maar los problemen anders op is mijn advies .
Antwoord Hipinderegen.nl
Hi Jolande,

Zoals we je ook gemaild direct terug hebben gemaild, is het absoluut niet de bedoeling dat er een verkreukte jas wordt verstuurd. Hier is direct een klacht over ingediend bij ons inpakbedrijf. Wij hebben u dit direct laten weten en ook gelijk aangeboden dat u het artikel retour kon sturen op onze kosten en dat u een nieuwe jas zou ontvangen.

Wij laten een teleurgestelde klant uiteraard niet voor de verzendkosten opdraaien. Als u via iDEAL betaalt verloopt de betaling via Sisow en via Sisow kunnen wij niet meer terugstorten dan wij van de klant ontvangen. De verzendkosten zijn daarom apart teruggestort via de ING Bank.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Groeten,
Leida Groot
Klant

Gepubliceerd op: 23/05/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Klachten afhandeling is slecht mail ontvangen dat het geld retour gestort is maar ik heb nog niets op mijn rekening ontvangen mail 2 dagen geleden ontvangen

09/05/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Laura
Marknesse

Gepubliceerd op: 17/05/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer