Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hbmonique.nl
Adres: Burg. M. van Veenlaan 116 7543AB
Plaats: Enschede
Telefoon: 0534774097

Hobbywinkel met van alles op het gebied van poppenhuizen en miniaturen, poppenogen, haken en breien, wol en geboorte.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hobbyboutique Monique
totaal score
9
Prijs
8.1
Communicatie
8.9
Afspraken nakomen
9
Personeel
8.8
Snelheid/Levertijd
8.6
Nazorg & Garantie
8.6
Kwaliteit
8.7
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
8.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
7 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
231 beoordelingen (12 maanden)
1197 beoordelingen (totaal)
12687 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (163)
26% (61)
2% (4)
1% (2)
0% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Netjes verpakte spullen en snelle bezorging goede kwaliteit. Ik heb voor de 3de keer besteld.
Verbeterpunten
Jammer dat er in de vakantie tijd niet in de computer gekeken kan worden,, had namelijk iets besteld maar geen mail er van gehad was via afterpay. Ik had gebeld maar alleen Monique kan bij de administratie,.Snap heel goed dat het vakantie tijd is hoor maar een extra persoon die inkijk geven zal wel prettig zijn.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Manuela
Den Haag

Gepubliceerd op: 09/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Poppenhuis spullen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Klant

Gepubliceerd op: 30/07/2018
Aanbeveling: nee
Bedrijf
Eerste keer klant
6-15 medewerkers
8
Pluspunten
Snelle vlotte levering
Verbeterpunten
Nvt
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Petra

Gepubliceerd op: 29/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Prima voldoet aan de verwachtingen
10
Pluspunten
TOPPER!!
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Klant

Gepubliceerd op: 28/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Joost
Den Helder

Gepubliceerd op: 26/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Amber ogen 3cm
7
Pluspunten
kwaliteit goed
Verbeterpunten
snellere levertijd
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.
echter is alles binnen onze termijn verzonden.

dit staat ook in uw bestelling vermeld

met vr groet monique
rob
zevenbergen

Gepubliceerd op: 20/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
diverse
1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
jammer dat u ontevreden bent.
de fout lag idd bij ons

maar helaas vermeld u er niet bij dat wij het probeem hebben willen oplossen door u het juiste product aan te bieden en de andere aan ons te retouneren.
dit is u 2 maal aangeboden in de mail.

meer kan ik dan ook niet doen dan afwachten op uw reactie die helaas nooit kwam.

maar ook nu sturen we u nog graag het juiste product.
met vr groet monique
Klant

Gepubliceerd op: 20/07/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Eerste keer klant en laatste keer, verkeerde artikel gestuurt
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Monique
Barendrecht

Gepubliceerd op: 17/07/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Miniatuur dakpannen vel papier/karton
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Klant

Gepubliceerd op: 12/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
9
Pluspunten
Prima mijn bestelling ontvangen
Verbeterpunten
 
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Hobbyboutique Monique
beste,
bedankt voor uw beoordeling.
dit stellen we erg op prijs en hopen in de toekomst hierdoor u nog beter van dienst te kunnen zijn.

met vr groet monique
Christa
Roermond

Gepubliceerd op: 10/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr

Aankoop
Miniatuur poppetjes
Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ