Bedrijfsgegevens

Website: http://www.keepingthezero.nl
Adres: Leonard Springerlaan 19 9727KB
Plaats: Groningen
Telefoon: 0627058056

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Keeping the Zero!
totaal score
2.5
Kwaliteit
7
Betrouwbaarheid
1
Communicatie
2.5
Afspraken nakomen
1
Snelheid/Levertijd
1
Nazorg & Garantie
3
Beoordelen
Laatste beoordeling
18 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2 beoordelingen (12 maanden)
65 beoordelingen (totaal)
4387 keer bekeken
0% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
0% (0)
0% (0)
0% (0)
50% (1)
50% (1)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Keepingthezero vond ik een prima bedrijf en heb er al vaker besteld. Laatste tweemaal is het echt bedroevend. Weet niet wat er aan de hand is daar, maar dienstverlening is nu gewoon slecht te noemen. Bestelling geplaatst en betaald en na 5 dagen nog geen track & trace code ontvangen. Gemaild en geen reactie gekregen daarop. 10 dagen na de bestelling zelf een appje gestuurd en dan krijg je te horen, dat de bestelling is vertraagd. Komende week gaat het geleverd worden is de reactie. Waar is de actieve communicatie richting de klant? Houd een klant op de hoogte als je niet aan je verplichtingen kan voldoen. Keepingthezero zou keepingthecustomers wat hoger in het vaandel moeten zetten.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
J.
Den Haag

Gepubliceerd op: 12/09/2020
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Een bestelling gedaan. Boven de 100€ en nog verzendkosten betalen. Dan verwacht je een snelle levering zoals op de site staat. Na 1,5 week nog geen reactie, alleen het was niet op voorraad. Dit wordt dus op de site niet vermeld!
Daarom geen aanrader!
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Wendy

Gepubliceerd op: 09/09/2020
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Kan ze niet vinden
Verbeterpunten
Op het eerste berichtje na of ons adres wel goed is doorgekomen geen bericht gehad dat het shirt niet meer op voorraad was. Excuus van Pasen voor late levering is anderhalve week echt niet meer van toepassing.
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Ester Doorneweert
Lelystad

Gepubliceerd op: 17/05/2019
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Snelheid van levering
15% korting bij elke volgende bestelling
Groot assortiment
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Henry
Bolsward

Gepubliceerd op: 04/11/2016
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 19/10/2016
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Niels
Millingen aan de Rijn

Gepubliceerd op: 23/09/2016
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
J. Poddi
losser

Gepubliceerd op: 29/08/2016
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 20/08/2016
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
John
Veendam

Gepubliceerd op: 05/07/2016
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Heel attent en goed in communicatie
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Betrouwbaarheid
judith
stadskanaal

Gepubliceerd op: 05/07/2016
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...