Bedrijfsgegevens

Website: http://kidzimpulz.nl
Adres: Postbus 66 1200AB
Plaats: Hilversum
Telefoon: 0627836393

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

KidZ ImpulZ
totaal score
8.8
Personeel
9.3
Snelheid/Levertijd
8.1
Kwaliteit
9.1
Betrouwbaarheid
9.1
Communicatie
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
110 beoordelingen (12 maanden)
767 beoordelingen (totaal)
8047 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
64% (70)
29% (32)
5% (6)
1% (1)
1% (1)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

6
Pluspunten
levering in goede staat, volgens aangegeven leverdatum
Verbeterpunten
 
Thea
KESSEL LB

Gepubliceerd op: 17/12/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
verzorgingskussen voor baby, demomodel
6
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Wij hebben een bankje gekocht, dit lijkt op de foto op de website groter dan het in werkelijkheid is. Er zit namelijk een kind naast de bank op de foto, wat de impressie geeft dat het kind op de bank zit en de bank groter lijkt. Wij waren zwaar teleurgesteld toen we het bankje geleverd kregen. Ik vind de prijs- kwaliteit verhouding niet goed.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Antwoord KidZ ImpulZ
Wij proberen natuurlijk altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren op de website. Enerzijds door middel van zo veel mogelijk foto’s en anderzijds door middel van het vermelden van de maten bij het product:
Afmetingen: +/- 90(b)*45(h), de zithoogte is ca. 18 cm
Wij hebben de foto’s er nog even bij gepakt en voor ons gevoel is op de foto zeer duidelijk te zien dat het grote meisje ernaast zit en voorleest? Haar knieën zitten op de grond en aan het kleine model kun je heel goed zien hoe groot het bankje is in verhouding tot het kindje. Wij hebben inmiddels contact gehad met de klant hierover.
H. Wijnen
Bladel

Gepubliceerd op: 07/09/2017
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
klein groen bankje
6
Pluspunten
Overzichtelijker maken
Verbeterpunten
Levertje en toegankelijkheid website
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Jolien
Voorhout

Gepubliceerd op: 22/05/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Communicatie
Betrouwbaarheid
sunna
belgie

Gepubliceerd op: 26/04/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
speelmat
6
Pluspunten
Kwaliteitsproduct
Verbeterpunten
Levering duurde erg lang
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord KidZ ImpulZ
Deze mail stuurden wij aan de klant maar kregen geen reactie: Hartelijk dank voor jouw beoordeling met 2x een 10 en overall een 6. Wij vinden het jammer dat wij een onvoldoende op levertijd scoren terwijl wij binnen de beloofde 3-8 werkdagen geleverd hebben. De bestelling kwam binnen op 23 februari en is op 24 februari in productie gegaan. Op 3 maart is deze verzonden en op 6 maart om 12.04 bij jou geleverd (= binnen 7 werkdg). Wij dachten dus correct geleverd te hebben en zijn nu toch benieuwd wat de achtergrond van deze 4 is? Daarnaast scoren wij een 6 op communicatie, terwijl er bij ons weten geen communicatie is geweest gedurende de bestelling of ervoor? Wat is daarvan de achtergrond? Van jou feedback kunnen wij leren, bedankt!
Jolanda
Ijmuiden

Gepubliceerd op: 11/03/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Verschoonkussen
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 31/01/2017
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ