Bedrijfsgegevens

Website: http://www.kleertjes.com
Adres: Bergweg 60 1217 SC
Plaats: Hilversum
Telefoon: 0314-320100

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

kleertjes.com
totaal score
9.3
Prijs
8.6
Betrouwbaarheid
9.4
Kwaliteit
9.1
Snelheid/Levertijd
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2384 beoordelingen (12 maanden)
17713 beoordelingen (totaal)
207054 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
81% (1932)
16% (382)
2% (36)
1% (15)
1% (14)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Er wordt mij gevraagd mijn bestelling te beoordelen terwijl ik deze nog niet binnen heb gekregen. Wel heb ik al gemaild met de vraag waar het blijft en of er misschien iets mis is gegaan. Daarop heb ik echter geen antwoord gekregen
Klant

Gepubliceerd op: 16/05/2020
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Ik was heel tevreden, maar het vertrouwen is wel een beetje weg door de vreemde communicatie en levering. Ook zaten er ook nog vlekjes in een geleverd product.
Verbeterpunten
Levertijd was 1,5 week, dit duurde de afgelopen tijd bij andere bedrijven niet zo lang.
Onzekerheid over het pakket, jullie legden de schuld bij post nl, terwijl andere bedrijven die per post nl verzenden er maar een dag langer over deden.
Onvriendelijke vrouw aan de telefoon, was zeer geïrriteerd en klantonvriendelijk, niet behulpzaam.
De telefoon niet meer opnemen en zo’n lange levertijd maakt het een heel vreemde situatie.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
M
Sleeuwijk

Gepubliceerd op: 09/05/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Superleuke merken, daarom kom ik toch steeds terug....
Verbeterpunten
Verkeerde maat ontvangen, balen maar kan gebeuren, wel even over gemaild want ik wil wel even zeker weten dat de juiste maat nog voorradig is... echter... geen reactie, nog een keer gemaild... wéér geen reactie. Is overigens niet de eerste keer dat ik mail met een vraag... toen kreeg ik ook al geen antwoord.... kortom: vreselijk slechte klantenservice!
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Ellen

Gepubliceerd op: 01/03/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Leversnelheid.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
John Van Hende

Gepubliceerd op: 01/03/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Niet anders dan andere webshops
Verbeterpunten
Een retourzending kost heel veel tijd. Het pakketje is inmiddels meer dan een week geleden teruggestuurd en nog steeds heb ik geen reactie....
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Tom
Uden

Gepubliceerd op: 27/02/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Retour sturen duurt lang voor je je geld retour hebt
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 11/02/2020
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Bij een klacht over een product kun je dagen wachten op een reactie. Toen ik contact opnam was er nog voorraad om te kunnen ruilen, inmiddels niet meer. Ik krijg geen reactie met een oplossing.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 10/02/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest


Aankoop
Jas
3
Pluspunten
Goede aanbiedingen in de sale.
Verbeterpunten
Slechte communicatie en klantenservice reageert niet.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 08/02/2020
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
4
Pluspunten
Goede website, leuke kleertjes.
Verbeterpunten
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen of het is alweer afgeprijsd. Bij andere grote bedrijven wordt dit verschil keurig verrekend. Zeker bij een grote bestelling.

Helaas niet bij kleertjes.com.
Klantenservice: Gewoon opnieuw bestellen en de eerste bestelling retour. Lang leve de consumptie maatschappij.
Post NL rijdt toch wel. En hoe klantvriendelijk.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 01/01/2020
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest


Aankoop
kleding etc
3
Pluspunten
De artikelen die wel geleverd zijn zijn goed.
Verbeterpunten
Op website wordt vermeld dat indien voor 22.30 uur besteld wordt de artikelen de volgende dag geleverd worden....
2 oktober besteld 15 oktober nog steeds niets ontvangen.
Na mailtje hierover ontvang ik automatische mail beantwoorder dat het nogal druk is en ik binnen 5 dagen reactie krijg...
Gaat niet helemaal lekker daar bij kleertjes.com.....
Ik ben benieuwd....
Prijs
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 29/10/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer