Bedrijfsgegevens

Website: www.koopjesdrogisterij.nl
Adres: Turfweg 9 9665 EZ
Plaats: OUDE PEKELA
Telefoon: 0857 920181

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Koopjesdrogisterij.nl
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
11118 beoordelingen (12 maanden)
12313 beoordelingen (totaal)
58400 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
75% (8291)
21% (2386)
2% (272)
1% (72)
1% (101)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Leveringen moeten stipter zijn !
Ging donderdag 31/10 geleverd worden tussen 8 uur & 12 uur
na 12 uur krijg ik bericht dat het vandaag zou geleverd worden heb donderdag de ganse voormiddag voor niets thuis gewacht
vandaag zit ik ook te wachten maar weet niet wanneer er geleverd word mijn tijd kost ook geld !
Antwoord Koopjesdrogisterij.nl
Dat zijn we natuurlijk helemaal met je eens. We zien inderdaad dat je pakketje onderweg vertraging heeft opgelopen. Helaas hebben wij geen invloed op de levertijden van PostNL. Sorry voor het ongemak!
Paul
8370 Blankenberge

Gepubliceerd op: 16/11/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
levering was niet volledig -
en krijg geen antwoord op mail dienaangaande -
dus tot hiertoe nog niet opgelost
Verbeterpunten
 
Antwoord Koopjesdrogisterij.nl
Wat vreemd, ik zie dat het missende product de 26e al bij je is afgeleverd en er is voor getekend. Heb je het product dan toch niet ontvangen?
Klant

Gepubliceerd op: 05/11/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
wel op tijd bezorgt maar 1 doos te weinig
Verbeterpunten
ik had 9 doosjes Bional prostavit besteld maar er kwamen er maar 8 dus heb ik een mail gestuurd waar niet op gereageerd is
Antwoord Koopjesdrogisterij.nl
Wat vreemd, ik zie dat het missende artikel op 23 oktober bij je is afgeleverd door PostNL. Heb je het toch niet ontvangen?
G
Barneveld

Gepubliceerd op: 31/10/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Goedkoper dan meeste drogisterijen
Verbeterpunten
Levertijden juist bij product vermelden!
Ruim een week op een flesje olie moeten wachten en er stond bij 1 a 3 werkdagen levertijd. Als ik mijn bestelling wilde annuleren kreeg ik alleen het geld van het product retour, niet de verzendkosten. Die al belachelijk waren, dit was iets wat door de brievenbus paste en het werd geleverd in een enorme doos.
Antwoord Koopjesdrogisterij.nl
Dat klopt niet helemaal, onze levertijd is tussen 1 en 3 werkdagen. Je hebt woensdag besteld en je pakketje is maandag bij je afgeleverd. Dat waren 3 werkdagen. Ook worden bij volledige annuleringen de verzendkosten altijd terugbetaald. Verder leveren we uitsluitend met pakketpost inderdaad. Jammer dat je niet tevreden bent :-(.
Karin
Nieuw-Vennep

Gepubliceerd op: 29/10/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Langere telefonsche openingstijden,
Betere verpakkings materialen gebruiken.
Snellere levering aanbieden
Klant

Gepubliceerd op: 27/10/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Bestelling kwam op tijd
Verbeterpunten
De communicatie is niet op orde. Ik kreeg niet de hele bestelling. Er ontbrak een pakje thee. Op mijn mailtje kreeg ik een automatisch antwoord. Wegens gebrek aan personeel voorlopig geen reactie.
Klant
Kampen

Gepubliceerd op: 25/10/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Pakket nog steeds niet afgeleverdt op post.nl-punt! Postpunt klaagt over steeds late leveringen. Jammer. Groet Annick
Annick
2000 Antwerpen

Gepubliceerd op: 24/10/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Momenteel geheel niet.
Verbeterpunten
Afspraken nakomen en reageren op een klacht. Bereikbaarheid verbeteren. Spullen besteld, deels ontvangen. Lokken met 1+1 gratis, maar niet krijgen. Telefonisch al langer onbereikbaar en mail wordt alleen beantwoord met een auto replay dat ze druk zijn. Zeer slechte klantenservice.
Rob
Beuningen

Gepubliceerd op: 24/10/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Goed assortiment, goedkoop
Verbeterpunten
trage levering!
Antwoord Koopjesdrogisterij.nl
Onze levertijd is tussen 1 en 3 werkdagen. Dat is omdat we meer dan 70.000 artikelen verkopen die we onmogelijk allemaal zelf op voorraad kunnen hebben. Daarom zijn onze voorraden gelinkt aan onze leveranciers, deze leveren dan als we het zelf niet in huis hebben, de volgende dag aan ons. Bijna altijd gaat dat goed maar het kan wel eens gebeuren dat er toch niet op tijd geleverd kan worden. We zijn daarvoor natuurlijk afhankelijk van verschillende partijen zoals onze leveranciers, koeriers en PostNL b.v.. Dreigt er vertraging, stellen we je op tijd op de hoogte zodat je de keuze hebt nog even te wachten of te annuleren.
Bas
Veghel

Gepubliceerd op: 14/10/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
de prijs
Verbeterpunten
bestel middel tegen blaasontsteking op maandag, zie dat het voorradig is, wordt op donderdag bezorgd!!! Veel te laat, ben intussen al in de stad wezen halen.
Dory
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 05/10/2019
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer