Bedrijfsgegevens

Website: www.kovu.nl
Adres: J. F. Kennedylaan 27 5555 XC
Plaats: Valkenswaard
Telefoon: 0880124050

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

KOVU Webshop
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
8 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
24 beoordelingen (12 maanden)
61 beoordelingen (totaal)
3316 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
46% (11)
42% (10)
4% (1)
0% (0)
8% (2)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
zeer vriendelijk en behulpzaam aan telefoon .Mijn toestel is beschadigd aangekomen maar binnen de kortste periode was er een oplossing.
zeer ruime keuze
Verbeterpunten
 
bvba zamilynn
belgie

Gepubliceerd op: 07/12/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Goed advies en vriendelijke benadering
Verbeterpunten
Het afleveren was echt waardeloos. De chauffeur had geen steekkar mee die geschikt was voor de grote vriezer en koelkast. Hij heeft ze gewoon voor het hek gezet want de pomp wagen kon niet door het hek. We hebben mensen moeten bellen om de spullen binnen te krijgen en dit was een heel karwei. We vonden dit echt heel erg jammer geziej=n de verder goede service van het bedrijf zelf
Foka Westra, bissy4kids
Tytsjerk

Gepubliceerd op: 22/11/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Wim, Dn Optie Druten

Gepubliceerd op: 10/11/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Pyramide van Austerlitz
Woudenberg

Gepubliceerd op: 04/11/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Retourbeleid is zeer slecht. Genoeg bij hen gekocht, 1 verkeerd artikel besteld. Vervolgens dikke retour kosten betalen.
Klant

Gepubliceerd op: 25/10/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
ALLES VLGS AFSPRAAK. ZEER SNEL GEREGELD,
Verbeterpunten
NVT
AREND
Geldermalsen

Gepubliceerd op: 21/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Vragen worden binnen korte tijd beantwoord
Vriendelijke mensen(ook bij de afhaaldienst)
Verbeterpunten
Foto's en beschrijving/afmetingen van alle beschikbare items op een website zijn eigenlijk een noodzaak.

De verzendkosten...ja...naar mijn mening veeeeel te hoog.
40euro om een pakket van nederland naar belgie te sturen?
Odon
Hasselt\be

Gepubliceerd op: 24/08/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Het product voldoet aan de verwachtingen.
Verbeterpunten
Telefonisch contact gehad, toen werd er gezegd dat het product niet op de juiste plek in het bedrijf wordt gezet, omdat we via de webshop hebben besteld. Maar dit is toch echt de enige mogelijkheid om een product bestellen.
Er staat 1 of 2 werkdagen levertijd, dit werden er 4.
Product wordt niet uitgepakt.
Product wordt niet op z'n plaats gezet.
Oude producten worden niet meegenomen.
Verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen.
Op de bon staat uitdrukkelijk: product niet uitpakken.
Nu hadden wij geluk met een vriendelijke chauffeur van het transportbedrijf die geholpen heeft, bij KOVU zelf is de service 0,0.
Antwoord KOVU Webshop
We zijn erg blij dat het product in ieder geval aan de verwachting voldoet.
Wij als KOVU proberen altijd erg concurrerende prijzen aan te bieden op onze website, dit kan enkel door een afleverservice te bieden en geen installatie service.
Ik heb uw order er even bij gezocht en kan helaas niet meer terug vinden waarom het 2 dagen  langer heeft geduurd.
Doorgaans is 1-2 dagen haalbaar mits order voor 11.00 binnen is en de producten op voorraad zijn.
Echter in de vakantieperiode zitten we helaas met een kleinere bezetting als doorgaans, en kan onze interne orderverwerking net wat langer duren.
Retour nemen van het oude apparaat is op aanvraag mogelijk!
Met vriendelijke groeten,
KOVU webshop
Super Sandwich
Breda

Gepubliceerd op: 12/08/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
snelle correcte leering
Verbeterpunten
koeling slaat heel veel aan zonder de deur geopend word
Peter
Prinsenbeek

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Super snelle afhandeling, na overleg zelfs nog sneller kunnen ophalen!
Verbeterpunten
 
John

Gepubliceerd op: 09/07/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer