Bedrijfsgegevens

Website: https://www.lichtkoepeltje.nl/
Adres: Conradweg 10 6827 BZ
Plaats: Arnhem
Telefoon: 026-321-8659

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Lichtkoepeltje.nl
totaal score
9
Prijs
8.8
Betrouwbaarheid
9.2
Kwaliteit
9
Communicatie
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
118 beoordelingen (12 maanden)
1082 beoordelingen (totaal)
12434 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
69% (82)
28% (33)
2% (2)
0% (0)
1% (1)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Goede service!
Verbeterpunten
 
Zub dakwerken
Venlo

Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Vaker koepels en dergelijken besteld,goede afspraken en goede afspraken
9
Pluspunten
goede begeleiding met het meelezen bij een order. Zo halen ze fouten van de besteller er snel uit. Belangrijk bij een leek als ik :). Uitgebreid telefonisch advies wat leidt tot de goede keuze
Verbeterpunten
Geen, vooral zo doorgaan.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Paul
Haarlem

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
een aantal vaste, handbediende en elektrisch bediende vlakke dakramen
9
Pluspunten
Snelle reactie op vragen via de chat en mooie lichtkoepels
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Carel Vlotter
Meppel

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
6 lichtkoepels en 1 platdakraam
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Arie
Domburg

Gepubliceerd op: 10/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Lichtkoepels
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 09/12/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Dakdekker Staal
Assen

Gepubliceerd op: 08/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
lichtkoepels
10
Pluspunten
Goede prijs- kwaliteitsverhouding
Verbeterpunten
Een andere transporteur inschakelen voor het vervoer.

Wij ontvingen na bestelling wel een datum wanneer de koepel geleverd zou worden, echter bleef een vervolgbericht van de vervoerder uit. Daarom hebben wij zelf contact opgenomen met lichtkoepeltje. Onze vragen werden snel beantwoord. We moesten zelf contact met de vervoerder opnemen. Zo gezegd zo gedaan. Hij vermeldde er nog bij dat de chauffeur op de leveringsdatum zou bellen over het dagdeel.

Niet dus.....toen ik om 15.00 uur nog niets gehoord had en wilde gaan bellen stond hij ineens voor de deur. Op de vraag aan de chauffeur waarom hij niet gebeld had was het antwoord: ja... gisteravond nog tot 22.30 geladen en toen geen zin meer om te bellen. Toen ik aangaf dat mij gemeld was dat hij zou bellen zei hij ; had ik misschien wel kunnen doen maar is er niet van gekomen.

Bovenstaande is toch niet meer van deze tijd. Vijf mailtjes over waar je bestelling is tijdens het verzenden is overdreven, maar helemaal niets horen het andere uiterste.

Het lichtkoepeltje heeft contact opgenomen met transporteur en terugkoppeling gegeven. Top!
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord Lichtkoepeltje.nl
Goedemorgen, ik heb gesproken met de transporteur. Hij geeft inderdaad aan dat de ze de avond ervoor wegens drukte tot laat in de avond hebben doorgewerkt en er wat mensen zijn vergeten te bellen. Hij beloofde ons hier beter op te gaan letten. Bedankt voor de melding want zo kunnen wij onze service blijven verbeteren en monitoren. Wegens extern transport horen wij dit graag, veel plezier met uw lichtkoepel. Met vriendelijke groet Emiel
Anja
Dongen

Gepubliceerd op: 07/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Lichtkoepel 91 x 91 buitenmaat 3 laags
8
Pluspunten
Goede prijs- kwaliteitsverhouding
Verbeterpunten
Een andere transporteur inschakelen voor het vervoer.

Wij ontvingen na bestelling wel een datum wanneer de koepel geleverd zou worden, echter bleef een vervolgbericht van de vervoerder uit. Daarom hebben wij zelf contact opgenomen met lichtkoepeltje. Onze vragen werden snel beantwoord. We moesten zelf contact met de vervoerder opnemen. Zo gezegd zo gedaan. Hij vermeldde er nog bij dat de chauffeur op de leveringsdatum zou bellen over het dagdeel.

Niet dus.....toen ik om 15.00 uur nog niets gehoord had en wilde gaan bellen stond hij ineens voor de deur. Op de vraag aan de chauffeur waarom hij niet gebeld had was het antwoord: ja... gisteravond nog tot 22.30 geladen en toen geen zin meer om te bellen. Toen ik aangaf dat mij gemeld was dat hij zou bellen zei hij ; had ik misschien wel kunnen doen maar is er niet van gekomen.

Bovenstaande is toch niet meer van deze tijd. Vijf mailtjes over waar je bestelling is tijdens het verzenden is overdreven, maar helemaal niets horen het andere uiterste.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie

Dongen
23/11/2018

Aanbeveling: ja




Aankoop
Lichtkoepel 91 x 91 buitenmaat 3 laags
9
Pluspunten
Ik heb de voicemail ingesproken en werd meteen terug gebeld. Daarna nog wat vragen beantwoord gekregen via de chat, snelle reacties! Top! Levering met 4 werkdagen!
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Carice de Lange
Amersfoort

Gepubliceerd op: 06/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
3x lichtkoepel 100x100
9
Pluspunten
platdakraam en lichtkoepel had ik snel binnnen. vriendelijke medewerkers.
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord Lichtkoepeltje.nl
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Emiel
Djaromin
Vollenhove

Gepubliceerd op: 01/12/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
platdakraam en lichtkoepel Fakro
9
Pluspunten
Snel reactie bij vragen en verstand van zaken. De lichtkoepels zijn prima.
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord Lichtkoepeltje.nl
Een Fijne beoordeling en bedankt voor uw feedback. Team lichtkoepeltje.nl
Peter Stegers
Breda

Gepubliceerd op: 30/11/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer