Bedrijfsgegevens

Website: http://www.lightbrands.nl/
Adres: Satellietbaan 41a 2181 MG
Plaats: Hillegom
Telefoon: 0854890360

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

LightBrands
totaal score
8.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
247 beoordelingen (12 maanden)
710 beoordelingen (totaal)
9175 keer bekeken
87% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
58% (143)
27% (66)
6% (15)
4% (10)
6% (14)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Goede informatie en goede levering!
Prima prijs!
Verbeterpunten
geen
Klant

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
1. Mooie collectie & inspirerende showroom.
2. Reële prijzen t.o.v. andere aanbieders.
Verbeterpunten
1. Technische beschrijving van producten meezenden in de verpakking of per mail toesturen.
2. Sneller/adequater reageren op mail/vragen
3. Levertijden waarmaken
erwin
Heemstede

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Lamp besteld, levertijd 8 tot 12 werkdagen.
Na 4 weken gevraagd waarom het zon lang duurde.
Er bleek vertraging te zijn en daarvan was ik niet op de hoogte gesteld.
Levertijd was ook onduidelijk.
Bestelling daarom geannuleerd.
Het geld was binnen 1 week op mijn rekening gestort, dat was netjes
Antwoord LightBrands
Beste Saskia,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend dat u uw order heeft moeten annuleren door de lange levertijd. De leverancier was na kerst van fabrikant gewisseld waardoor de levertijden langer werden, wij hadden u hier eerder over moeten informeren. Wij nemen dit mee in de verbeteringen van onze service.
Met vriendelijke groet,
Team LightBrands
Klant

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Klantvriendelijk. Meedenken en adviseren. Deskundig en zeer bereidwillig in oplossing van probleemstelling.
Verbeterpunten
 
Joop
Middelburg

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Tot nu toe alles prima, order is nog niet afgewerkt.
Verbeterpunten
 
Beatrix
Amstelveen

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
bestelling snel en goed geleverd
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed telefonisch bereikbaar. Ik had een vraag en daar kwamen ze netjes op terug per mail.
Keurige afhandeling.
Verbeterpunten
Geen
Infano
Diepenheim

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Mooi assortiment
Verbeterpunten
Nadat er drie weken niets werd gemeld over mijn bestelling heb ik de bestelling geannuleerd. Er bleek halverwege januari nog steeds een achterstand te zijn die opgelopen is door de kerst. Daarover werd ik niet geïnformeerd en heb ik de lamp elders gekocht.
Antwoord LightBrands
Beste Merel,
Bedankt voor de beoordeling. Wat u zegt klopt maar wij hadden u hierover moeten informeren en wij zullen hier in de toekomst rekening mee houden door vooraf aan te geven dat de levertijden langer kunnen zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak..
Met vriendelijke groet,
Team LightBrands
Merel
Delden

Gepubliceerd op: 12/02/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Fijne service
Verbeterpunten
 
Donna
Den Haag

Gepubliceerd op: 12/02/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer