Bedrijfsgegevens
Website: http://www.lightspeedhq.nlAdres: Herengracht 54 1015 BR
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020 820 23 91
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
3 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
52 beoordelingen (12 maanden)
135 beoordelingen (totaal)
18856 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan
135 beoordelingen (totaal)
18856 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
10
Pluspunten
Het bedrijf heeft uitstekende ecommerce software en zeer goede hulp aanbod
Het bedrijf heeft uitstekende ecommerce software en zeer goede hulp aanbod
Verbeterpunten
raymond
uitgeest
Gepubliceerd op: 18/09/2017
Aanbeveling: ja
uitgeest
Gepubliceerd op: 18/09/2017
Aanbeveling: ja
2
Pluspunten
Verbeterpunten
Neem verantwoordelijkheid voor fouten
Neem verantwoordelijkheid voor fouten
uitgeest
04/09/2017
Aanbeveling: nee
10
Pluspunten
Supermakkelijk te gebruiken, naar eigen inzicht in te richten. Toevoegen van prijzen, producten, gebruikers en groepen doe je gewoon op je iPad, je Mac of je mobieltje. Rapporten, per uur/dag/week/maand als dat gewenst is. En als er al een probleem is wordt je snel vakkundig telefonisch of via de chat op weg geholpen.
Supermakkelijk te gebruiken, naar eigen inzicht in te richten. Toevoegen van prijzen, producten, gebruikers en groepen doe je gewoon op je iPad, je Mac of je mobieltje. Rapporten, per uur/dag/week/maand als dat gewenst is. En als er al een probleem is wordt je snel vakkundig telefonisch of via de chat op weg geholpen.
Verbeterpunten
Maurice/Meneer De Boer
Eindhoven
Gepubliceerd op: 06/09/2017
Aanbeveling: ja
Eindhoven
Gepubliceerd op: 06/09/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Concrete uitleg in het Nederlands en heel goede hulp als ik zelf iets niet kan. Bedankt!
Concrete uitleg in het Nederlands en heel goede hulp als ik zelf iets niet kan. Bedankt!
Verbeterpunten
/
/
Klant
Lauwe
Gepubliceerd op: 10/08/2017
Aanbeveling: ja
Lauwe
Gepubliceerd op: 10/08/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Erg blij met de support en onboarding training van o.a. Johan!
Met een paar dagen volledig operationeel op een professionele manier!
Erg blij met de support en onboarding training van o.a. Johan!
Met een paar dagen volledig operationeel op een professionele manier!
Verbeterpunten
HelmetCity.nl
Rotterdam
Gepubliceerd op: 25/07/2017
Aanbeveling: ja
Rotterdam
Gepubliceerd op: 25/07/2017
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Super goede service. Met name hoge tevredenheid over de product specialist, Jasper Dekker. Wanneer het even kan is hij goed bereikbaar om je verder te helpen met zijn expertise en geduld. Jasper heeft vaak genoeg aan een half woord en dat is prettig om snel je vraag beantwoord te krijgen.
Super goede service. Met name hoge tevredenheid over de product specialist, Jasper Dekker. Wanneer het even kan is hij goed bereikbaar om je verder te helpen met zijn expertise en geduld. Jasper heeft vaak genoeg aan een half woord en dat is prettig om snel je vraag beantwoord te krijgen.
Verbeterpunten
Waarschijnlijk vaker genoemd; beter voorzieningen in de Nederlandse taal.
Op moment dat je belt, en support nodig hebt kom je regelmatig (te vaak) uit de Engelse helpdesk.
Waarschijnlijk vaker genoemd; beter voorzieningen in de Nederlandse taal.
Op moment dat je belt, en support nodig hebt kom je regelmatig (te vaak) uit de Engelse helpdesk.
Patisserie en Chocolaterie Boom
Weesp
Gepubliceerd op: 25/07/2017
Aanbeveling: ja
Weesp
Gepubliceerd op: 25/07/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Net een uur on-line helpdesk gehad van een trainer die werkelijk wist waar hij mee bezig was. Helder en prima werkbaar. Johan, thanks. Groet van Hans Bos
Net een uur on-line helpdesk gehad van een trainer die werkelijk wist waar hij mee bezig was. Helder en prima werkbaar. Johan, thanks. Groet van Hans Bos
Verbeterpunten
Hans Bos
Amsterdam
Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: ja
Amsterdam
Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Snelle reacties en super hulp! Makkelijk te beheersen backoffice en veel apps waardoor je webshop nog beter wordt!
Snelle reacties en super hulp! Makkelijk te beheersen backoffice en veel apps waardoor je webshop nog beter wordt!
Verbeterpunten
Mag van mij iets goedkoper zijn.
Mag van mij iets goedkoper zijn.
Jan Janssen
Vught
Gepubliceerd op: 14/07/2017
Aanbeveling: ja
Vught
Gepubliceerd op: 14/07/2017
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Snelle reactie, kundig personeel, er wordt met je meegedacht.
Snelle reactie, kundig personeel, er wordt met je meegedacht.
Verbeterpunten
geen
geen
Easycomputerservice
Brunssum
Gepubliceerd op: 11/07/2017
Aanbeveling: ja
Brunssum
Gepubliceerd op: 11/07/2017
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Goede support via opleidingen 1-on-1 in opstartfase
Kunnen op praktisch elke vraag die ik heb antwoorden (desnoods na wat opzoekwerk intern nadien per mail)
Je krijgt ook extra leesvoer mee (denk aan SEO, Google Analytics, ..)
Via ticketservice wordt bij bugs ook snel gereageerd.
Goede support via opleidingen 1-on-1 in opstartfase
Kunnen op praktisch elke vraag die ik heb antwoorden (desnoods na wat opzoekwerk intern nadien per mail)
Je krijgt ook extra leesvoer mee (denk aan SEO, Google Analytics, ..)
Via ticketservice wordt bij bugs ook snel gereageerd.
Verbeterpunten
Niemand is perfect, vandaar 9 op 10. Mij hoor je niet klagen
Niemand is perfect, vandaar 9 op 10. Mij hoor je niet klagen
Nicolas
Wevelgem
Gepubliceerd op: 03/07/2017
Aanbeveling: ja
Wevelgem
Gepubliceerd op: 03/07/2017
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Klantvriendelijkheid, gemakkelijkheid van uitvoeren, tips & tricks voor optimalisatie,duidelijke uitleg van handelingen, keurig naleven van de afspraken en timing.
Klantvriendelijkheid, gemakkelijkheid van uitvoeren, tips & tricks voor optimalisatie,duidelijke uitleg van handelingen, keurig naleven van de afspraken en timing.
Verbeterpunten
Niks op aan te merken!
Niks op aan te merken!
Alain / https://www.chaletsenbois-jardin.fr/
Langemark-Poelkapelle
Gepubliceerd op: 30/06/2017
Aanbeveling: ja
Langemark-Poelkapelle
Gepubliceerd op: 30/06/2017
Aanbeveling: ja