Pluspunten
Snel met leveren van VERKEERDE toner... en vervolgens totaal NIET reageren op vriendelijke mailtjes om dit te corrigeren.
7 dagen achtereen, met steeds vervelender mailtjes. Zelfs niet op de mail met ontbinding overeenkomst ivm herroepingsrecht.
Verbeterpunten
Lever wat er besteld is, en reageer correct op reclamaties. Ipv 'radiostilte' te houden.
Zorg dat je telefonisch ook ECHT bereikbaar bent zoals op jullie website staat.
Antwoord Lightspeed
Beste Bart,
Is het mogelijk dat deze review bedoeld was voor een ander bedrijf? U hebt namelijk een review achtergelaten voor Lightspeed. Wij leveren kassasystemen en geen toners. Kan u ons eventueel inlichten voor wie deze review was bedoeld zodat we dit verder kunnen opvolgen. Alvast bedankt.