Bedrijfsgegevens

Website: https://www.office-deals.nl/
Adres: Christiaan Huygensstraat 50 3291CN
Plaats: Strijen
Telefoon: 078-2020000

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Office Deals.nl
totaal score
8.3
Communicatie
8.2
Snelheid/Levertijd
8.2
Kennis & Vakmanschap
8.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1189 beoordelingen (12 maanden)
5402 beoordelingen (totaal)
34374 keer bekeken
89% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
57% (681)
29% (340)
6% (71)
4% (45)
4% (52)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
ze hebben aangeboden om de transport kosten terug over te maken.
Verbeterpunten
laat de klant weten dat jullie de voorraden overal in Europa hebben liggen. en daardoor helemaal de vandaag besteld morgen geleverd niet kunnen garanderen.
zet gewoon bij elk product waar het opgeslagen licht zo dat de klant weet waar hij aan toe is.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Office Deals.nl
Goedemorgen,

Jammer dat u ons bedrijf niet aan zou bevelen! Wij hebben inderdaad meerdere leveranciers die soms uit andere landen moeten leveren. Zo goed als alle artikelen die wij verkopen, komen uit Nederland, Belgiƫ of Duitsland. Een enkel product moet soms van uit iets verder komen omdat daar misschien een beperkte voorraad voor is.

Dit levert normaal geen langere levertijd op maar u heeft daar helaas een vervelende ervaring mee zoals u stelt in uw review. Gelukkig heeft u nog enige pluspunt kunnen vinden in de oplossing die wij u geboden hebben.

Onze excuses voor het eventuele ongemak en wij verzekeren u dat dit in de toekomst niet zal gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Brandon (Office-Deals).
limbowand
Tiel

Gepubliceerd op: 26/07/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Voor de verzending is gebruikt gemaakt van DPD. Dit verzendbedrijf heeft op 27-6 een uitleverpoging gedaan en geeft momenteel aan dat de adresgegevens onjuist zijn. Dit is niet het geval.
Onduidelijk is nu waardoor DPD het pakket niet nogmaals, bijvoorbeeld op 28-6 of 29-6 heeft aangeboden.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Bas
Winterswijk

Gepubliceerd op: 15/07/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik was op zoek naar het rode babyboek van Pauline Oud. Na veel zoeken vond ik dit op jullie site. Helaas bij aflevering zaten toch de blauwe boeken erin, die ik ook gewoon in de winkel had kunnen kopen. Uiteindelijk heb ik dit maar zo gelaten, omdat verder zoeken geen optie meer is.
Verbeterpunt: zorg dat de goede afbeelding op jullie site te zien is voor de bestelling.
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Office Deals.nl
Beste dame/heer,
Onze excuses dat dit op deze manier is misgelopen! Wij zouden dit graag met u oplossen als dit nog niet is gebeurd. Wij sturen u dan ook zo dadelijk gelijk een mail om te kijken hoe wij dit op kunnen lossen!

Met vriendelijke groet,

Brandon.
Klant

Gepubliceerd op: 05/07/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Op tijd leveren. Woensdag besteld voor 19:00 maandag nog niet geleverd. Donderdag en vrijdag de hele dag thuisgebleven.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
J.W. Sprick
Goor

Gepubliceerd op: 01/07/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Coulant bij het annuleren van een bestelling.
Betrouwbaar
Verbeterpunten
Betere/realistischere indicatie van de bezorgtijd zou fijn zijn.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Eveline
Wageningen

Gepubliceerd op: 30/06/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Bereikbaar.
Verbeterpunten
- Leveringsdatum duidelijk aan klant doorgeven,
- Beloofde leveringsdatum na komen,
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kurt
Leiden

Gepubliceerd op: 25/06/2019
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Levering conform bestelling en niet duur
Verbeterpunten
Binnen 3 dgn leveren en juiste informatie verstrekken als er vertraging optreedt
Communicatie
Snelheid/Levertijd
A. G
Groningen

Gepubliceerd op: 25/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Ze hebben goedkope klemborden
Verbeterpunten
Communiceren: blijkbaar heb ik artikelen besteld die niet op voorraad zijn. Dat staat nergens. Na 1 week wachten heb ik gebeld, ze zouden een dag of 2 later binnen komen. Inmiddels 4 dagen later en ik heb nog niks ontvangen.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 23/06/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
De kwaliteit van de ontvangen goederen is goed.
Verbeterpunten
Als op de website staat volgende werkdag geleverd, dan verwacht ik dit ook..
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Ronald (Speron Electronics.)
Zeewolde

Gepubliceerd op: 20/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Veel mails ontvangen, geen concrete datum ovr leveringsdag en - tijdt
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Prummel
Ede

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer