Bedrijfsgegevens

Website: www.otto.nl
Adres: Charles Stulemeijerweg 2 5026 RT
Plaats: Tilburg
Telefoon: 088-4651555

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

OTTO
totaal score
7
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
628 beoordelingen (12 maanden)
3849 beoordelingen (totaal)
9029 keer bekeken
74% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
38% (239)
32% (202)
8% (53)
6% (36)
16% (98)

Klantbeoordelingen

1
Pluspunten
Er valt geen positieve punten te benoemen! Levertijden op de website klopt voor geen meter. Heb een schoenenkast besteld waarop stond 5-6 werkdagen, die heb ik na 3 weken ontvangen.. dan bel je ze op, sta je eerst een half uur aan de lijn, daarna neemt er iemand op die je eigenlijk helemaal niet kan helpen omdat ze geen onderzoek kan starten waar het pakket blijft. Ten slotte de levering, pakket zou tussen 17:00-20:00 geleverd worden, maar de bezorger komt gewoon om 23:00 uur aan! Bizar voor woorden! Ben de heel avond thuis gebleven door de te late levering!
Verbeterpunten
Levertijden aanpassen op de website
Klantenservice moet beter service verlenen
Een bezorger vinden die OP TIJD levert!
O. Gurtuna
Rotterdam

Gepubliceerd op: 22/09/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Leuke kleding.
Verbeterpunten
Geen retourkosten meer bereken.
Na 3 keer een bikini te moeten bestellen. Moest ik 3 keer retourkosten betalen. Dit niet wetende een aanmaning van €25-, erboven op. Zonder een artikel in mijn bezit te hebben. Voor de volgende keer bestel ik liever bij een webshop die dit niet heeft. Voor mij de laatste keer dat ik bij de Otto heb besteld!!!!!
Lara

Gepubliceerd op: 21/09/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
Duidelijke website, duidelijke instructies voor retouren
Verbeterpunten
snellere levering
Conny
Eindhoven

Gepubliceerd op: 21/09/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
eenvoudig te bestellen ed
Verbeterpunten
-leveren wat besteld is
-tot 3 maal toe fout artikel geleverd
-de terugbetaling van het geretourneerde artikel uitvoeren
A
Odijk

Gepubliceerd op: 20/09/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Snelle levering. Goede service
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/09/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Goede website
Mooie produkten
Verbeterpunten
Strakkere lijnen hanteren
Duidelijkheid scheppen
Sneller leveren
Klant
Steyl

Gepubliceerd op: 18/09/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
komen hun afspraken niet na oook niet met het terug halen van de producten en krijg ook geen email dat het verkeers is bezorgd en bevestegings email daarvan en jammer dit wij blijven zeker met dit product zittengeen poot om te staan bedankt he otto
Verbeterpunten
 
marcel klomp
purmerend

Gepubliceerd op: 16/09/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Ik mag graag kleding kopen bij Otto. De prijs/kwaliteitverhouding vind ik erg goed. De ruime keuze is fijn en ook in grotere maten is de kleding niet "tuttig". De snelle manier van verzending en daarna post.nl die doorgeeft wanneer de bestelling wordt afgeleverd geef ik een 10!
Verbeterpunten
Ik zou het niet weten. Nog geen verbeteringspunten kunnen ontdekken :-)
Ankie

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Grote keus in kleding en meubels. Bestellen gaat makkelijk en er zijn verschillende betalingsmethoden.
Verbeterpunten
 
Hanneke
Hazerswoude Rijndijk

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Uitstekend
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 05/09/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ