Bedrijfsgegevens

Adres: Postbus 274 1800 BH
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 072 519 4000

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Reaal
totaal score
7.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
4293 beoordelingen (12 maanden)
24257 beoordelingen (totaal)
93822 keer bekeken
78% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
34% (1444)
39% (1660)
12% (532)
7% (315)
8% (349)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Klantvriendelijkheid, bereidheid om te helpen, snelheid van de helpdesk (geen lange wachttijden)
Verbeterpunten
Zorg dat een vernieuwing zoals "Mijn Reaal" gewoon werkt, ook in niet standaard situaties. Ik probeer al 6 weken een account te activeren en het lukt gewoon niet.
Klant

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Zeer vriendelijk en effectief!
Verbeterpunten
Voor wat betreft dit contact met de klantenservice niet!
Rob
Breda

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
hetgeen besproken is moet nog afgerond worden
Verbeterpunten
 
Max
HHW.

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snelle reactie
Verbeterpunten
Gaarne de volgende keer de verzoeken beter lezen, zodat deze in 1 keer afgehandeld kunnen worden. Dit moest nu in 2 keer.
Klant

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
De parate kennis op de beantwoording van mijn vraag en de duidelijke uitleg hier over.
Verbeterpunten
Wat mij betreft:
Klantenservice medewerkers "Ga vooral zo door".
Jo
Helmond

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
-
Verbeterpunten
-
Charlie
Lelystad

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Het late tijdstip. Was voor 21 uur. En geduld en interactie medewerkster.
Verbeterpunten
Nvt
Klant

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Verbeterpunten
Nee
Klant

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed en duidelijk antwoord opmijn vragen, de dame was erg geduldig
Verbeterpunten
 
C.m. Kuppens
Rotterdam

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Niets
Verbeterpunten
Snelheid en transparantie.
Ook handig om klant op de hoogte te houden.
Klant
Zevenaar

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer