Bedrijfsgegevens

Adres: Postbus 274 1800 BH
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 072 519 4000

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Reaal
totaal score
7.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
4789 beoordelingen (12 maanden)
26033 beoordelingen (totaal)
101300 keer bekeken
77% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
34% (1618)
38% (1829)
12% (596)
7% (353)
8% (398)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
DE medewerker heeft mij uitstekend te woord gestaan en met mij meegedacht.
Verbeterpunten
 
D. van Laar
Nieuwegein

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Het was een vraag over het beëindigen van een lijfrente kapitaalverzekering en wat te doen.
Die vraag werd direct kort en bondig geantwoord wat de mogelijkheden waren.
Verbeterpunten
Waarom kon ik dit antwoord niet vinden op de website?

Er wordt vooral doorverwezen naar de Reaal verzekering Zuivere Lijfrente en mogelijk ander mogelijkheden worden verzwegen. Een gemiste kans voor een klantvriendelijker website.
Bert
Hoofddorp

Gepubliceerd op: 18/06/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten
Afspraken na komen.Na 2x nog geen formulieren ontvangen.
Joop
Gasselternijveen

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik denk dat het ging om aanmelden voor digitale post. Nadat ik dat geactiveerd had, heb ik zo’n 3 x opnieuw het verzoek gekregen omdat ik het nog niet had geactiveerd .... maar ik had de melding gezien dat het nu geactiveerd was. Geen idee waarom ik steeds opnieuw het verzoek kreeg
Marianne
Zuid-Beijerland

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten
Het probleem is niet opgelost. Op een vervolgmail is nog niet gereageerd.
Klant

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Goede oplossing nadat ik via internet gegevens door had gestuurd waren mijn papieren naar mijn oude adres gestuurd maar ik had wel mijn nieuwe adres doorgegeven op de papieren die ik via internet had gegeven.
Verbeterpunten
Beter de documenten door lezen als je die krijgt via de website.
D middendorp
Eindhoven

Gepubliceerd op: 15/06/2019
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Uiteindelijk heeft iemand me kunnen helpen.
Verbeterpunten
Belabberde dienstverlening. Bied excuses aan voor gemaakte fouten.en de overlast die je daardoor veroorzaakt.
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
snelle eerste reactie. Daarna niets meer gehoord over de de oorzaak en de oplossingen van de kwestie die ik aankaartte.
Verbeterpunten
 
Berrie Klein Swormink
Lettele

Gepubliceerd op: 11/06/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 10/06/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Over de medewerkster niets dan goeds
Verbeterpunten
Jullie spammen momenteel veel te veel over het moeten registreren van een reaal account.
Gerard
Emmen

Gepubliceerd op: 10/06/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer