Bedrijfsgegevens

Website: www.reaal.nl
Adres: Postbus 274 1800 BH
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 072 519 4000

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Reaal verzekeringen
totaal score
7.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
17 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
84 beoordelingen (12 maanden)
805 beoordelingen (totaal)
5314 keer bekeken
82% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
45% (38)
31% (26)
10% (8)
5% (4)
8% (7)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
R.W.A. van Riezen
Hoogeveen

Gepubliceerd op: 03/10/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Weinig positiefs te melden over een bedrijf dat nog een klantegerichtheid hanteert van 15 jaar geleden!
Verbeterpunten
Heel snel beseffen dat de klanten de salarissen en rekeningen betalen. Zonder je klanten geen bestaansrecht!
Roy
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 26/09/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Nog nooit ze slecht geholpen , van kastje naar de muur , slecht
Verbeterpunten
Klantvriendelijk zijn ????
Dreesens
Middelburg

Gepubliceerd op: 26/09/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
over 2 dagen op vakantie en wordt er aan herinnerd dat ik nog een reisverzekering moet regelen.
Ik op zoek en kom uit op een doorlopende reisverzekering van Reaal.
Contact opgenomen met de klantenservice en de vriendelijke medewerker heeft mij uitermate goed geadviseerd en zorg voor gedragen dat ik snel verzekerd was en met een gerust hart op vakantie kon gaan.
Pfffff dat is geweldig en een zorg minder, voor mijn gevoel was op dat moment mijn vakantie al begonnen.
nogmaals bedankt voor de goede en snelle service
Verbeterpunten
 
M.K.
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 21/08/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Niet alle telefoniste zijn onkundig.maar wat op de site staat zou ook bekend moeten zijn bij personeel.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 15/08/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Afsluiting rechtsbijstand verzekering frist time right. De autoverzekering daarentegen (ik wacht al ruim 2 weken op antwoord).
Verbeterpunten
Een hele waslijst. Slechte informatie voorziening, onduidelijk proces en doorlooptijden, slechte bereikbaarheid (als je geen Facebook of Twitter hebt, telefonisch contact levert tot 2x toe geen verbetering op.
Ruud
RHOON

Gepubliceerd op: 17/07/2019
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 11/07/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Het aanmaken van een account vind ik ingewikkeld, PLUS het lijkt op hacken. Hoe zo moet ik inloggen bij mijn bank en om mijn gegevens op te halen. Bij Nuon kreeg ik een mail waarmee ik mijn account kon activeren obv gegevens die ik eerder had gestuurd.
Ik vind het niet prettig om te moeten inloggen bij mijn bank om gegevens te verstrekken nav een mail. ik vind dit zeer verdacht op hacken.
Ruurd Visser
WARNS

Gepubliceerd op: 10/07/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant
ROTTERDAM

Gepubliceerd op: 06/07/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Lekker makkelijk en snel en goedkoop.
Verbeterpunten
Ga zo door!!!!!
Willy
APELDOORN

Gepubliceerd op: 04/07/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer