Bedrijfsgegevens

Website: http://www.slimroken.nl/
Adres: Werkmansbeemd 26 4907 EW
Plaats: Oosterhout
Telefoon: +31 85 273 83 17

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Slimroken.nl
totaal score
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1032 beoordelingen (12 maanden)
3725 beoordelingen (totaal)
23005 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
85% (874)
13% (131)
1% (11)
0% (3)
1% (11)

Klantbeoordelingen

1
Pluspunten
Makkelijk bestellen, goede prijs, snelle levering
Verbeterpunten
After sales is belangrijker dan sales.
Heb een mail gestuurd omdat coil niet goed was. Totaal geen reactie gekregen. Zeer slecht!
Bert
Groningen

Gepubliceerd op: 18/06/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
DE DAMPER IS NIET OP TE LADENIIIII HEB ER NIET MEE KUNNEN ROKEN
Antwoord Slimroken.nl
Goedemorgen!

dat is inderdaad heel erg vervelend! gelukkig kunnen wij u uitstekend hiermee helpen! :)
wilt u het apparaat naar ons retourneren? wij kijken dan wat er mis is en als hij inderdaad kapot is sturen wij u een nieuw apparaat.

met vriendelijke groet,

Mathijs
monica
Weelde

Gepubliceerd op: 05/04/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
geen
Verbeterpunten
order geplaatst en betaald na enkele dagen vernomen dat het verzend bedrag te hoog zou zijn en daardoor is de order gecancelled en het geld terug gestort email verzonden naar klantenservice met de opmerking de verzendkosten te betaken geen reactie gekregen
Antwoord Slimroken.nl
Goedemiddag,

Ik begrijp dat u dit als erg vervelend ervaart, maar wat bedoeld u met verzendkosten te betalen? dat wij die aan u moeten terugbetalen of, of dat wij alsnog de verzendkosten willen betalen?

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Mathijs
Eleonora van Ditmars
Paphos / Cyprus

Gepubliceerd op: 16/03/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Heeft geen positieve kant
Verbeterpunten
Stuurt wat jij niet vraagt stuurt wat huj zelf wil
Antwoord Slimroken.nl
Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze service!
Ik wil u graag naar tevredenheid helpen, dus kunt u mij uitleggen wat het probleem is?
Dan hoop ik dat ik het zo snel mogelijk kan oplossen.

Met vriendelijke groet,

Mathijs
I.kilic
Den haag

Gepubliceerd op: 05/03/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Levering was op tijd
Verbeterpunten
Beter aangeven dat product niet geheel worden geleverd. Incl. Mondstuk en baterijen. Het zal ongetwijfeld bij de omschrijving zijn aangegeven, alleen het is verre van duidelijk.
Antwoord Slimroken.nl
Goedemiddag Benno,

Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. alleen deze informatie staat de het kopje "specificaties" bij de apparaten.

Ik hoop dat dit wat meer duidelijkheid heeft gegeven.

Met vriendelijke groet,

Mathijs
Benno
Ede

Gepubliceerd op: 21/01/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik heb kapote liqiud gekregen en heb hun gemaild zelfs 2 maal maar geen antwoord
Antwoord Slimroken.nl
Goedemiddag Be, bedankt voor uw berichtje. Ik neem via de mail even contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Lisa
Be
Antwerpen

Gepubliceerd op: 04/10/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Een hele goede site en een snelle levering ik geef 5 steren
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 18/09/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Snelle duidelijke service
Verbeterpunten
Ga zo door
Antwoord Slimroken.nl
Beste Stef Bocken,
Bedankt voor uw reactie, mag ik vragen wat de reden is dat u ons beoordeeld heeft met een 1?

Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Lisa
( lisa@uegholland.com)
Stef Bocken
Oss

Gepubliceerd op: 09/08/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Op tijd ontvangen
Verbeterpunten
Niet te bereiken per telefoon of chat!
Antwoord Slimroken.nl
Beste Deborah, het spijt ons te horen dat u geen contact met ons kon krijgen. Wij proberen er voor iedereen te zijn!

Heel veel plezier van uw bestelling!

Met vriendelijke groet,
Lisa
Deborah
Amsterdam

Gepubliceerd op: 24/07/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Snel geholpen via de chat ...
Verbeterpunten
Ik Ben zeer ontstemd. Nadat ik in de chat heb uitgelegd welke coils ik zoek heb ik alsnog de verkeerde besteld. Het is nu zondagavond en pas dinsdag kan ik hier in het dorp iets anders regelen. Daar baal ik van. Ik heb een link toegestuurd gekregen waarmee ik in een keer bij de juiste coils terecht zou komen. Niet dus. Daar baal in van.
Antwoord Slimroken.nl
Beste Pieter Ettema,
Bedankt voor uw reactie, wat vervelend dat u bij de verkeerde coils bent uitgekomen. Ik los dit graag voor u op!
U kunt mij bereiken via lisa@uegholland.com.

Ik hoor graag van u!

Met vriendelijke groet,
Lisa
Pieter ettema
Hilversum.

Gepubliceerd op: 22/07/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer