Bedrijfsgegevens

Website: www.topbuitenspeelgoed.nl
Adres: Stationsweg Oost 194C 3931 EX
Plaats: Woudenberg
Telefoon: 033-3033107

TOP buitenspeelgoed; de specialist in veel soorten buitenspeelgoed zoals: speelhuizen, skelters, trampolines, schommels, zandbakken etc...

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Top buitenspeelgoed
totaal score
7.8
Communicatie
7.4
Kennis & Vakmanschap
8.1
Snelheid/Levertijd
7.7
Betrouwbaarheid
7.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
134 beoordelingen (12 maanden)
481 beoordelingen (totaal)
9476 keer bekeken
84% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
51% (69)
28% (37)
7% (10)
3% (4)
10% (14)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Prettig contact
Verbeterpunten
Zorg dat de levering compleet is. verschillende zaken ontbraken, Wees duidelijk in de communicatie.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Bas
Rhenen

Gepubliceerd op: 05/06/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Telefonisch goed bereikbaar en komen afspraken na over het op de hoogte stellen van een vertraagde levering.
Verbeterpunten
Voorraad online up to date houden zodat de vertraagde levertijd bij bestellen bekend is.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Inge
Nieuwegein

Gepubliceerd op: 31/05/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Goede kwaliteit van producten
Verbeterpunten
Er zou gebeld of gemaild worden als bestelling binnen kwam. Is niet gebeurd, heb dit zelf moeten navragen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Annemarie
Woudenberg

Gepubliceerd op: 15/05/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Ruim aanbod
Verbeterpunten
Communicatie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 22/04/2019
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten
Levering werd pas bezorgd nadat ik zelf telefonische contact had opgenomen week na bestellen. En werd dus pas na de verjaardag van mijn zoon geleverd
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Anke
Lanaken

Gepubliceerd op: 17/04/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
We hebben een aantal leuke cadeautjes ontvangen als verontschuldiging voor de manier waarop de levering is gebeurd. Dat is fijn! De dochter heeft hier al veel plezier aan gehad.
Verbeterpunten
Levering veel te laat, niet half in orde.
De nalevering liet een tijdje op zich wachten.
De kwaliteit van het huis kon ook beter.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Sofie

Gepubliceerd op: 04/04/2019
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
SLECHTSTE SERVICE OOIT!!!
Levering veel te laat, niet half in orde. De rest zou er snel zijn, blijkt veel te laat verzonden. Daar sta je dan zonder cadeau voor je dochter haar verjaardag. Maar jullie wel 700 euro rijker.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

21/03/2019

Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Makkelijk bereikbaar via facebook, ruime asortiment.
Verbeterpunten
Instructie boekjes voor houten speelhuis niet heel duidelijk. Tevens dakleer erg zwak (scheurde bij uitrollen, waarschijnlijk oud en uitgedroogd) en 2 rollen welke niet de goede afmetingen zijn waardoor je ergens halverwegen een zijde een naad loopt.
Bij bijbestelde telefoontje een schroef รก 10cm lang wat in een huisje moet van zo'n 2cm dik. Niet handig..
Levertijd onduidelijk. Op de site stond bij ons item "levertijd 1-2 werkdagen". Woensdag ochtend vroeg besteld. Donderdag niks binnen, vrijdag ochtend nog geen update mail gehad. Uiteindelijk telefonisch contact en hier werd gezegd dat het waarschijnlijk maandag werd. Na uitleg dat dochter zaterdag jarig was heeft medewerker contact gezocht met koerier en ik mocht van "geluk" spreken want werd later vandaag afgeleverd..
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Selina
Wormer

Gepubliceerd op: 12/11/2018
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Snel contact en het probleem snel opgelost.
Verbeterpunten
Site UP to date houden over wat leverbaar is en wat niet.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Maikel Sprenkeling
Noord-scharwoude

Gepubliceerd op: 22/10/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 07/08/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
De raamposten en deur posten waren waardeloos van het huisje pasten ga niet jammer met veel gekloot en gezaagd te hebben jammer volgende keer bestel ik hem ergens anders maar de rest van het huisje gaat wel en de accessoires waren top zoals brieven bus bel en krijtbord met vriendelijke groet f.verheij
Verbeterpunten
Zorgen dat alles op maat is en niet dat het niet pas en moet verzagen wat niet hoor voor de rest geen klacht de rest is goed in orde
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Fransisca
Silvolde

Gepubliceerd op: 08/07/2018
Aanbeveling: nee


Disclaimer