Bedrijfsgegevens
Website: https://topbloemen.nl
Adres: Noorderdreef 60 2153LL
Plaats: NIEUW-VENNEP
Telefoon: 088 - 110 8000
Adres: Noorderdreef 60 2153LL
Plaats: NIEUW-VENNEP
Telefoon: 088 - 110 8000
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
vandaag
> 90 dagen
30 - 90 dagen
40782 beoordelingen (12 maanden)
93745 beoordelingen (totaal)
184414 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan
93745 beoordelingen (totaal)
184414 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
10
Pluspunten
Duidelijke website
Goede communicatie
Duidelijke website
Goede communicatie
Verbeterpunten
Daniëlle
Groningen
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
Groningen
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Je wordt goed op de hoogte gehouden d.m.v. mailtjes, heel netjes!
Je wordt goed op de hoogte gehouden d.m.v. mailtjes, heel netjes!
Verbeterpunten
Ik zou het niet weten......
Ik zou het niet weten......
Willy
Berkenwoude
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
Berkenwoude
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
1
Pluspunten
Verbeterpunten
bloemen kwamen een dag te laat,maar waren op de dag zelf als bezorgd aangegeven
dit gemeld maar geen respons gehad van topbloemen....
bloemen kwamen een dag te laat,maar waren op de dag zelf als bezorgd aangegeven
dit gemeld maar geen respons gehad van topbloemen....
Antwoord Topbloemen.nl
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend dat dat wij u niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij nemen contact met u op om een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend dat dat wij u niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij nemen contact met u op om een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl
dennis
Maastricht
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: nee
Maastricht
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: nee
9
Pluspunten
In een woord is het allemaal geweldig geregeld en verzorgd
In een woord is het allemaal geweldig geregeld en verzorgd
Verbeterpunten
Ik zou het niet weten
Ik zou het niet weten
Antonia Bernadetta Maria van den Berg
Waddinxveen
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
Waddinxveen
Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Bloemen waren prima
Bloemen waren prima
Verbeterpunten
Bloemen zijn klakkeloos bij de deur gelegd. De ontvanger was een weekend weg en een toevallige voorbijganger heeft de bloemen later afgegeven. Geen fijn idee. Daarna contact gehad met de klantenservice en prima opgelost.
Bloemen zijn klakkeloos bij de deur gelegd. De ontvanger was een weekend weg en een toevallige voorbijganger heeft de bloemen later afgegeven. Geen fijn idee. Daarna contact gehad met de klantenservice en prima opgelost.
Antwoord Topbloemen.nl
Geachte heer/mevrouw ,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor.
We nemen contact met u op om samen naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl
Geachte heer/mevrouw ,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor.
We nemen contact met u op om samen naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl
Klant
Zeddam
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Zeddam
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
5
Pluspunten
Bloemen waren prima
Bloemen waren prima
Verbeterpunten
Bloemen zijn klakkeloos bij de deur gelegd. De ontvanger was een weekend weg en een toevallige voorbijganger heeft de bloemen later afgegeven. Geen fijn idee.
Bloemen zijn klakkeloos bij de deur gelegd. De ontvanger was een weekend weg en een toevallige voorbijganger heeft de bloemen later afgegeven. Geen fijn idee.
Zeddam
30/11/2018
Aanbeveling: nee
10
Pluspunten
Altijd goed geregeld.
Altijd goed geregeld.
Verbeterpunten
Nvt
Nvt
Dolly Sahanaja-Sabandar
Epe
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Epe
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Mooi boeket, levering vlgs afspraak
Mooi boeket, levering vlgs afspraak
Verbeterpunten
MK
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Alle andere keren keurig verzorgt en op tijd. Helaas nu zoveel anders en besteld in op dracht van een ander. Vooral door dit laatste erg vervelend. Bloemen zijn niet bezorgd op de aangevraagde dag dus van een verrassing was echt geen sprake meer na tel contact als nog afgeleverd met een extraatje erbij dus uit eindelijk prima maar helaas te laat
Alle andere keren keurig verzorgt en op tijd. Helaas nu zoveel anders en besteld in op dracht van een ander. Vooral door dit laatste erg vervelend. Bloemen zijn niet bezorgd op de aangevraagde dag dus van een verrassing was echt geen sprake meer na tel contact als nog afgeleverd met een extraatje erbij dus uit eindelijk prima maar helaas te laat
Verbeterpunten
ik kreeg mail dat bloemen de gevraagde dag bezorgd zouden worden. Bij problemen werd er contact gezocht. Ik ging er van uit dat ze bezorgd waren want er was geen contact geweest. Miss dit dan niet in mail zetten
ik kreeg mail dat bloemen de gevraagde dag bezorgd zouden worden. Bij problemen werd er contact gezocht. Ik ging er van uit dat ze bezorgd waren want er was geen contact geweest. Miss dit dan niet in mail zetten
E Stoter
ALMERE
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
ALMERE
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
snelle en goede service.
snelle en goede service.
Verbeterpunten
C.A. Bink
Alkmaar
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Alkmaar
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling
Verbeterpunten
.—
.—
Marij Wenmeckers
Schinveld
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja
Schinveld
Gepubliceerd op: 14/12/2018
Aanbeveling: ja