Bedrijfsgegevens

Website: www.touchfix.nl
Adres: Loosduinse Hoofdstraat 184 2552AL
Plaats: Den Haag
Telefoon: 070 - 20 60 10 3

Touchfix B.V. is een organisatie, gevestigd in Den Haag, maar operatief in heel Nederland. Wij leveren diensten, onderdelen en accessoires voor individuen en organisaties, waarmee smartphones, tablets of andere gadgets een nieuw leven ingeblazen wordt.

Wij helpen graag personen en organisaties om hun smartphone, tablet of andere gadgets weer zo goed als nieuw te krijgen. Hiervoor leveren wij reparaties, onderdelen en accessoires tegen aanzienlijk lage prijzen en met betrouwbare service, zodat u keer op keer weer op onze dienstverlening en producten kunt vertrouwen.

Op KiyOh vindt u reviews van ervaringen met onze producten en diensten. Klanten kunnen hier onafhankelijk hun ervaringen achterlaten door middel van recensies. Klachten worden direct door onze medewerkers behandeld.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

TouchFix
totaal score
9.2
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9.3
Nazorg & Garantie
8.9
Kwaliteit
9.2
Betrouwbaarheid
9.1
Kennis & Vakmanschap
9.3
Communicatie
8.9
Afspraken nakomen
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
103 beoordelingen (12 maanden)
515 beoordelingen (totaal)
106409 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (79)
25% (26)
0% (0)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Je kan snel terecht en snelle reparatie. Fijn dat ze ook na 18 uur nog open zijn!!
Verbeterpunten
Misschien een sms versturen naar opgegeven nummer als telefoon klaar is
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Michele
Den Haag

Gepubliceerd op: 24/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, 35-55 jr

Aankoop
Nieuw glasplaatje voorkant iPhone
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Fred
'S-GRAVENHAGE

Gepubliceerd op: 24/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
reparatie kontaktpunten iPhone
8
Pluspunten
Eerst alles proberen om oude toestel te repareren; pas als duidelijk is dat er nog ernstiger problemen zijn vervanging aanraden. Vind ik heel positief. En dan bovendien geen kosten rekenen voor het werk dat verricht is i.v.m. de reparatie: klantenbinder!
Verbeterpunten
Een dame, die mij te woord stond toen ik het nieuwe toestel kwam halen was bepaald niet vriendelijk en klantgericht. Bovendien bestelde ze een hoesje, dat niet bestond. Kent de producten dus niet.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord TouchFix
Bedankt voor uw uitgebreide review! Onze excuses voor het ongemak, het was op dat moment (zaterdag direct na opening) zeer druk waar u helaas de dupe van was. Uiteindelijk hebben we dit gelukkig allemaal kunnen uitpraten en is alles succesvol afgerond.
Klant
Den Haag

Gepubliceerd op: 10/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Samsung Galaxy A3 met overzetting van alle data, die voor mij van belang zijn.
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Margaret
Wateringen

Gepubliceerd op: 05/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Helaas niets. Telefoon was kapot.
Geld terug gekregen.
Niets betaald voor het onderzoek
10
Pluspunten
Top
Verbeterpunten
Geen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
De bood onderhoud
Den haag

Gepubliceerd op: 29/08/2018
Aanbeveling: ja
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers

Aankoop
Top
9
Pluspunten
deskundig personeel
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Frans
Den Haag

Gepubliceerd op: 29/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
herstellen van iPhone (accu en scherm)
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Selina
Den haag

Gepubliceerd op: 29/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
9
Pluspunten
Prettige bediening, snelle reparatie
Verbeterpunten
ga zo door !
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
J M
Den Haag

Gepubliceerd op: 28/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr

Aankoop
reparatie mobiel
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 27/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
9
Pluspunten
Hebben mn gebarsten scherm binnen 2 uur gerepareerd en gratis ook nog een knopje gerepareerd toen ze bezig waren.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant
Den Haag

Gepubliceerd op: 01/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
gebarsten scherm reparatie
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer