Bedrijfsgegevens

Website: https://www.tuinartikelen.nu
Adres: Winkeldijk 37 1391HM
Plaats: Abcoude
Telefoon: 0294 288 066

Wij hopen dat u bij onze site veel goede indrukken krijgt van onze tuinartikelen. Of u nu een regenton zoekt of een tuinhandschoen, bij Tuinartikelen.nu is het allemaal te koop.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Tuinartikelen.nu
totaal score
9
Personeel
9.1
Betrouwbaarheid
9.2
Communicatie
9.1
Afspraken nakomen
9.3
Snelheid/Levertijd
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
334 beoordelingen (12 maanden)
1376 beoordelingen (totaal)
66610 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (236)
27% (90)
1% (4)
1% (3)
0% (1)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Heb twee keer bericht gehad dat ik thuis moest zijn voor een levering, kostte me dus twee dagdelen, heb twee keer gebeld en pas na de tweede leveringsmelding kreeg ik te horen dat de spullen niet op vooraad waren, dus nee bepaald handig
Tuinartikelen.nu

Gepubliceerd op: 11/12/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Geen positieve punten maar eerder NEGATIEVE punten.
Verbeterpunten
Wat erg misleidend en erg negatief is dat je de aankoop binnen 2 weken mag terugsturen, maar WEL zelf dan de VERZENDKOSTEN mag betalen!!!
Ik koop hier NOOIT meer via de webshop!
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Antwoord Tuinartikelen.nu
Beste,

Wat jammer dat u het niet eens bent met ons retourbeleid. Wij hebben uw retourzending in goede orde ontvangen, maar inderdaad de retour kosten niet teruggestort.

De reden is dat wij dit duidelijk hebben aangegeven in ons retourbeleid (zie: https://www.tuinartikelen.nu/retourneren). Indien een artikel beschadigd is, zijn de retour kosten voor Tuinartikelen.nu haar rekening. Dit was bij uw situatie niet het geval.

We vinden het jammer u niet meer bij ons te terug te zien en hopen in de toekomst dat u toch nog wat zou willen bestellen.

Met vriendelijke groet,
Paul
Klantenservice Tuinartikelen.nu
Anoniem
Zeist

Gepubliceerd op: 03/08/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik kreeg een compostbak met een gebroken rand. Op zich geen probleem voor de functionaliteit, maar wel een beetje jammer. Bovendien, niet de moeite waard om terug te sturen en om een nieuwe te vragen - dat zou niet zo duurzaam zijn.
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 03/04/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Compostbak
Disclaimer