Bedrijfsgegevens

Website: www.warentuin.nl
Adres: Postbus 1255 2302BG
Plaats: Leiden
Telefoon: 0852732395

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Warentuin
totaal score
7.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
187 beoordelingen (12 maanden)
405 beoordelingen (totaal)
4393 keer bekeken
81% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
50% (94)
25% (46)
7% (14)
8% (15)
10% (18)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
De enige winkel die onze gewenste witte parasol nog kon leveren. Beste prijs, prima service. De parasol voet vervoerd naar de gewenste plek en mee in elkaar gezet. Geen enkel probleem bij het monteren.
Verbeterpunten
De afhandeling van de webshop kon beter, nu was het niet direct duidelijk hoe en wanneer de spullen geleverd werden. Maar de service afdeling maakte dat snel duidelijk.
Pieter
Tilburg

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Vlotte levering
Verbeterpunten
Ben tevreden was de eerste bestelling
Gerda
{woonplaatsdussen}

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Levering van een boom die maar half is. Ze hebben geen voorstel gedaan van tegemoetkoming.
Verbeterpunten
De bestelling nakijken en als men ziet dat een plant niet voldoet ook niet opsturen. Na de melding zou een tegemoetkoming wenselijk zijn
Antwoord Warentuin
Beste Nadia,

Bedankt voor uw review. Planten en bomen zijn levende producten en kunnen soms in afwijken in maat of kleur. De kwaliteit van de boom was in orde en met wat eventueel snoeiwerk kunt u uw boom aanpassen naar uw vorm van smaak.
Met vriendelijke groet, Laura Bakker, Klantenservice Warentuin
Nadia
{Hasselt}

Gepubliceerd op: 12/07/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Snelle acties en correcte behandeling.
Verbeterpunten
 
Ver@
{woonplaats}

Gepubliceerd op: 11/07/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering, nette levering, goed verpakt. Mos was erg mooi!
Verbeterpunten
 
Antoinette
{woonplaats}

Gepubliceerd op: 10/07/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Het item, dat ik had besteld was helaas niet meer leverbaar, maar er werd wel snel gereageerd met een alternatief.
Levering was prima in orde.
Verbeterpunten
Ik heb geen datum van de levering doorgekregen; hun vrachtwagen stond opeens voor de stoep.
Eric

Gepubliceerd op: 09/07/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Voldoende artikelen en ook op voorraad, zodat het al na 2 dagen geleverd werd.
Verbeterpunten
Verpakking was zeer slordig, hing met karton en plakband aan elkaar. Daardoor ook een klein scheurtje in een plastic bloempot, wat gelukkig verder geen nadeel had. Verpakking had best wel beter gekund.
Walter

Gepubliceerd op: 06/07/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
snelle levering, zeer vriendelijke bezorger
Verbeterpunten
 
marie
{woonplaats}

Gepubliceerd op: 05/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Levering duurde even maar alles kwam in goede staat aan. Zelfs een product te veel gestuurd. Contact gehad met bedrijf en mocht het houden.
Verbeterpunten
Nog duidelijker aangeven of iets wel of niet op voorraad is in de webshop.
S
Bergen op Zoom

Gepubliceerd op: 04/07/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
2 van de 4 bloempotten zijn bezorgd die andere 2 zijn volgens warentuin niet besteld wel betaald natuurlijk
Verbeterpunten
Als je een samenwerking hebt met derden, zorg dan voor een samenwerking waar ook problemen worden opgelost
Antwoord Warentuin
Beste K. Backhuis, bedankt voor uw review. U heeft bij ons maar twee bloempotten besteld. Het kan zijn dat de andere bloempotten via een ander bedrijf door u zijn besteld. Klanten betalen alleen de bestelde en geleverde producten. Dit was in uw geval ook zo. Met vriendelijke groet, Laura Bakker, Klantenservice Warentuin
K.
Limburg

Gepubliceerd op: 04/07/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer